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直通車創(chuàng)意質(zhì)量和買家體驗(yàn)掉分該如何提升？

2018-07-11 00:00:00 4756人閱讀

　　今天主要分享的是直通車質(zhì)量得分方面的內(nèi)容，作為商家都清楚，影響這個(gè)質(zhì)量得分的因素有很多，主要分為了四個(gè)方面，下面會(huì)說明的，直通車創(chuàng)意質(zhì)量和買家體驗(yàn)掉分該怎么辦呢?

　　創(chuàng)意質(zhì)量：

　　創(chuàng)意質(zhì)量顧名思義就是創(chuàng)意圖的好與壞，創(chuàng)意圖的好壞主要由直通車點(diǎn)擊率反饋得出。如果這項(xiàng)的分沒有滿格，那么肯定是你的關(guān)鍵詞

　　創(chuàng)意質(zhì)量的點(diǎn)擊率跟關(guān)鍵字與圖片的匹配精準(zhǔn)度，創(chuàng)意圖片的點(diǎn)擊率，關(guān)鍵詞的出價(jià)位置有很大的關(guān)系，如果你的關(guān)鍵詞是羽絨服黑色，而你的創(chuàng)意圖片有一張是白色的，那這個(gè)白色創(chuàng)意圖的不斷展現(xiàn)會(huì)稀釋你的點(diǎn)擊率;創(chuàng)意圖片可以設(shè)置4張，大家根據(jù)自己的類目可以選擇4張圖片同時(shí)測(cè)試。

　　這里建議大家可以把圖片分開投放設(shè)備，根據(jù)不同設(shè)備的點(diǎn)擊率可以調(diào)整投放設(shè)備的展現(xiàn)量，快速測(cè)試出高點(diǎn)擊率的創(chuàng)意圖片。關(guān)鍵詞的出價(jià)位置也是影響點(diǎn)擊率的一部分原因，大家可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在無線端的點(diǎn)擊率越來越高，客戶在電腦端看的習(xí)慣是從左到右，從上到下，而在無線端只能是從上到下，同樣的展現(xiàn)量無線端的點(diǎn)擊率比電腦端要高很多，所以大家在調(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià)位置的時(shí)候可以多考慮無線端。

直通車創(chuàng)意質(zhì)量和買家體驗(yàn)掉分

　　買家體驗(yàn)：

　　即買家通過直通車進(jìn)入寶貝頁(yè)后的體驗(yàn)，主要由淘寶轉(zhuǎn)化率、收藏率、加購(gòu)率等影響。

　　買家體驗(yàn)跟寶貝的轉(zhuǎn)化率、收藏人數(shù)、加購(gòu)物車人次、頁(yè)面的訪問數(shù)據(jù)等等多個(gè)維度相關(guān)。除了分析頁(yè)面的訪問數(shù)據(jù)，建議大家針對(duì)單品做營(yíng)銷活動(dòng)，來刺激客戶收藏寶貝，購(gòu)買寶貝提升買家體驗(yàn)。

　　誤區(qū)：創(chuàng)意圖的轉(zhuǎn)化率不影響創(chuàng)意質(zhì)量，不用通過直通車進(jìn)來補(bǔ)單，沒太大意義，今年補(bǔ)單危險(xiǎn)系數(shù)比較大。

　　其它影響維度說明：

　　相關(guān)性：相關(guān)性可以一建立計(jì)劃，人為優(yōu)化就能做到滿格，不需要養(yǎng)權(quán)重。相關(guān)性又分這三個(gè)點(diǎn)來講：

　　①類目相關(guān)性：關(guān)鍵詞和寶貝所屬類目的相關(guān)性。比如你的產(chǎn)品是連衣裙，你添加的關(guān)鍵詞是外套，那么相關(guān)性可能只有3格或者2格。質(zhì)量分都是三四五分左右。類目的相關(guān)性是最為重要的，類目不一致，質(zhì)量分一般很低很低。如果你有關(guān)鍵詞是這樣的，就去檢查下類目是否正確。

　?、谖谋鞠嚓P(guān)性：即關(guān)鍵詞與淘寶寶貝標(biāo)題和創(chuàng)意標(biāo)題都要完全一致，比如關(guān)鍵詞是“孕婦打底褲”，我們創(chuàng)意標(biāo)題里也必須有這五個(gè)字，同時(shí)寶貝標(biāo)題里也必須要有這五個(gè)字。下面這個(gè)案例就是因?yàn)閯?chuàng)意標(biāo)題里缺少了“褲”字。所以相關(guān)性只有4格。很多的小伙伴的關(guān)鍵詞相關(guān)性都是缺1-2格的，都是這個(gè)原因。可以回去檢查下，如果缺了一格的，你們?nèi)?yōu)化下，優(yōu)化創(chuàng)意標(biāo)題和寶貝標(biāo)題是不掉權(quán)重的。

　?、蹖傩韵嚓P(guān)性：即關(guān)鍵詞與寶貝屬性欄是否相匹配，比如下圖我們是韓版的，但是如果我們關(guān)鍵詞是“歐美XX”那么對(duì)相關(guān)性也有影響。所以這塊要如實(shí)填寫。

　　總結(jié)：了解到由這三個(gè)點(diǎn)構(gòu)成，要做質(zhì)量分就逐一擊破，而不是盲目的優(yōu)化地域、優(yōu)化詳情頁(yè)等等。

　　看完以上的內(nèi)容，可以知道質(zhì)量分的權(quán)重創(chuàng)意質(zhì)量占比是最大的。所以影響直通車質(zhì)量分的核心因素就是創(chuàng)意質(zhì)量，而點(diǎn)擊率最能體現(xiàn)創(chuàng)意質(zhì)量的因素。所以我們要提升創(chuàng)意質(zhì)量分，我們就要從提升點(diǎn)擊率入手。