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客服直播商家端后臺功能有哪些?什么時候報名?
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  •   淘寶直播是非常有效的一種推廣方式,深受消費者和賣家的喜愛,許多主播也因為直播賺了不少錢。淘寶官方是非常注重直播這一塊的發(fā)展的,近來,淘寶推出了客服直播功能,我們一起來看看商家后臺有哪些功能吧。

      客服直播后臺以人維度聚合問題,服務更全面!

      提供用戶基礎信息、交易信息和瀏覽寶貝信息,數(shù)據(jù)賦能,服務更精準!G1

      重點說明:

      第三部分中間展示的,“主播正在講”功能需要在客服直播后臺,點擊“開講回復”按鈕,消費者端才會出現(xiàn)圖示的“主播正在講”卡片,并不是文字回復;單個寶貝問題解答完畢,請一定點擊結束講解?! ?/p>

      "主播正在講"前臺效果圖,有助于新進直播間用戶第一時間知道主播正在回答的商品,增加對商品引導和成交轉化的可能;

      活動一:8月1日-8月31日,客服直播公測招商中,限5000家!!

      報名地址:https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=500350058222

      活動二:8月客服直播營銷活動招商進行中

      -------你將贏得的巔峰權益-------

      淘寶直播頻道浮現(xiàn)權限!

      淘寶直播客服直播頻道首批入駐名額!

      淘寶直播千萬曝光的焦點圖推廣!

      作為2019年直播盛典特邀嘉賓出席現(xiàn)場!

      【報名時間】即日起---8月15日23點59分

      可以看出來,淘寶后臺功能還是很全面的,而客服直播和普通客服之間最直接的區(qū)別就是,客服直播可以讓消費者“面對面”地和客服溝通,拉近了彼此之間的距離,能給消費者帶來更加好的購物體驗哦。目前,客服直播公測正在火熱招商中,感興趣的商家可以去了解下哦。

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