在淘寶上購買的商品如果質(zhì)量有問題,想要退款,或是退全款,或是退一部分,或者是剛買完又不喜歡了想要退款,總之退款的方法大家要了解,退款已關(guān)閉怎么重新申請(qǐng)退款呢?
只要是未確認(rèn)收貨的,可以再次申請(qǐng)退款。在我的淘寶里面找到你之前退款的訂單,按照原來申請(qǐng)退款的方式一樣再次申請(qǐng)就好了。
如果是已經(jīng)確認(rèn)收貨了,售后只能申請(qǐng)一次,一旦取消或者撤銷就無法再次申請(qǐng)。
最好和賣家溝通下, 這樣處理起來才會(huì)比較快,協(xié)商一下。
首先登錄淘寶賬號(hào),選擇我的淘寶--已買到的寶貝,點(diǎn)開找到要申請(qǐng)退款的單據(jù)。
同賣家就商品的質(zhì)量問題進(jìn)行協(xié)商,如果問題不大,可要求賣家退還一部分貨款,以做補(bǔ)償。
此操作需要買家先將貨款付清后才可以。買家付完款后,在訂單處可看見申請(qǐng)售后字樣,點(diǎn)開。
系統(tǒng)給出不同的退款選項(xiàng),選擇我們要操作的項(xiàng)目。在彈出的頁面填寫退款原因,可上傳一張有質(zhì)量問題的寶貝圖片以做佐證。
申請(qǐng)售后成立后,可通知賣家進(jìn)行處理,賣家會(huì)在5天內(nèi)處理退款申請(qǐng),一般來講賣家同意退款都會(huì)馬上退款給買家,當(dāng)然如果賣家沒有處理,也可以找淘寶進(jìn)行維權(quán)。
賣家處理并退款后要及時(shí)查看賬戶,錢款是否到賬。處理過的單據(jù)會(huì)顯示售后成功字樣。
使用花唄購物的買家如果申請(qǐng)退款,需要退貨時(shí)填寫上快遞單號(hào)會(huì)可以直接收到退款。直接消掉花唄的欠款單。
淘寶的時(shí)候發(fā)現(xiàn)到手的東西并不滿意,想要退貨退款是完全可以的,如果這個(gè)時(shí)候退款已經(jīng)關(guān)閉了怎么辦,因?yàn)樽稍冞@方面的內(nèi)容的網(wǎng)友比較的多,所以在這里小編進(jìn)行了相關(guān)的介紹。
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