隨著農(nóng)村淘寶不斷的在發(fā)展,越來越多的問題在不斷的暴露出來,比如一些賣家的服務(wù)的不好,產(chǎn)品的質(zhì)量有問題,物流丟失等等。最近,有買家問小編,說在農(nóng)村淘寶上購買了產(chǎn)品,但是村小二丟件之后怎么辦呢,可以投訴嗎?下面小編就來為大家詳細(xì)介紹一下。
大家點擊【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,這樣就可以投訴農(nóng)村淘寶服務(wù)站丟件了。
或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦~
怎么投訴農(nóng)村淘寶小二?
1)打開淘寶平臺,打開淘寶主頁面,拉動網(wǎng)頁向下,一直向下移動頁面。
2)直至移動到最下面,點擊“廉正舉報”按鈕。
3)點擊后打開如下窗口,在此窗口中可以看到左側(cè)的相關(guān)標(biāo)識,右側(cè)有一個“我要舉報”按鈕,點擊它進行舉報操作。
4)點擊后打開如下窗口,在此窗口中按照窗口提示進行輸入與上傳圖片信息;同時留下自己真實聯(lián)系方式后,再點擊下方的“提交”按鈕。
5)進入淘寶平臺后,拉動頁面至底部下方有一個“聯(lián)系客服”按鈕點擊它。
6)點擊后打開如下窗口,在此窗口中會有兩個按鈕:我是買家,我是淘寶賣家,根據(jù)需要再點擊下方的“聯(lián)系客服”按鈕。
怎么投訴農(nóng)村淘寶站點?
第一步:在商品標(biāo)題右上角有一個【舉報】按鈕,點擊【舉報此商品】。
第二步:進入舉報頁面后選擇:【出售假貨】的選項,發(fā)起舉報。
注意:若沒有看到【出售假貨】的舉報選項,請查看原因。
看到舉報后,淘寶小二會在3-5個工作日內(nèi)進行處理。
相信大家看到了這里,都知道了農(nóng)村淘寶村小二丟件投訴的方式是什么了,小編覺得,農(nóng)村淘寶正在成長中,我們在使用中難免會有些不成熟的地方,大家也可以將自己遇到的情況反映給淘寶小二,讓農(nóng)村淘寶成長的更快更好。
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