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　　很多老手賣家都知道淘寶店鋪的引流很重要，但是老客戶更是潛力股，但是對于如何提高淘寶客戶的復購率這個問題，大多數(shù)淘寶店主則表示苦惱不已，接下來，我們就來聊一聊如何提高淘寶客戶的復購率。

　　隨著獲取流量的成本越來越高，運營店鋪的壓力也更加大。老客戶維護越來越引起店鋪運營的重視，沒有粉絲的店鋪運營會更加吃力，權重也沒有復購率好的店鋪高。下面我們就來分享幾個提高淘寶客戶的復購率的方法測略吧。

　　1，控制產品質量和價格;

　　只有高質量的產品，才能真正在人們的心目中留下深刻的印象。當然僅有產品的高質量是不夠的，合理地制定產品價格也是提高顧客回頭率的重要手段。

　　2，提高顧客滿意度;

　　通過對客戶滿意調查可以了解顧客最需要的是什么，什么對他們有價值,讓顧客對店鋪的產品質量和服務質量得到滿意，從而增強顧客對網(wǎng)店的滿意度。

　　3，誠信經營，建立可靠的信譽;

　　一個好的網(wǎng)店，有良好的信譽作后盾，才能吸引更多的忠誠客戶。

　　4，實行會員制度，采用促銷手段;

　　可以對會員提供免費禮品，免費送貨等，增加顧客對店鋪的回訪率，從而增強顧客回頭率。在節(jié)假日進行打折等促銷活動，也可以對回頭客打折優(yōu)惠等。

　　5，提高網(wǎng)店的整體服務質量，加強與顧客溝通;

　　網(wǎng)店在保證產品質量和信息的質量同時，優(yōu)化購物流程。與顧客溝通的目的是培養(yǎng)穩(wěn)定顧客群的有效方式，運用網(wǎng)絡社區(qū)能讓顧客具有一定的相同感，聚在一起很容易產生親近感，可以有效的培養(yǎng)相互的感情依賴和凝聚力，增加回頭率。

　　通過以上內容，相信大家都知道如何提高淘寶客戶的復購率了吧?希望這篇分享能對大家有所幫助，要知道，商品質量永遠是一個店鋪得以長期發(fā)展的根本，而且唯有做好售后服務，才能為下一次的合作打下良好基礎。

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