淘寶客服想要做好除了需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,也需要一些職場(chǎng)為人處世的小技巧,那么開(kāi)淘小編進(jìn)入職場(chǎng)好幾年,慢慢的總結(jié)了一些職場(chǎng)上不管新人老手,都容易進(jìn)入的誤區(qū),到底都有哪些誤區(qū)呢,下面來(lái)看:
1、不愿意和同事溝通,不愿意向同事多學(xué)習(xí)
大部分都是這樣的,上班做自己分內(nèi)的事,并不會(huì)向身邊的同事云學(xué)習(xí)討教。認(rèn)為做了自己該做的工作就OK了,殊不知,你這是在消磨時(shí)間,如果我們多向同事學(xué)習(xí),參加一些淘寶客服培訓(xùn)班,多互通有無(wú),對(duì)自己以后的發(fā)展有百利而無(wú)一害。
2、視野狹窄,只關(guān)注自己的一畝三分地
這種情況其實(shí)在職場(chǎng)中不管是新員工還是老員工,基本都中過(guò)招。不是自己的事情不過(guò)問(wèn),沒(méi)事就在位置提升威客機(jī)。
建議:職責(zé)外的事情,幫的上的不要躲避,,努力承擔(dān)更多的東西。幫助別人就是提高自己。
3、格局太小,知識(shí)面陳舊,技能極其單一
每個(gè)崗位都有各個(gè)崗位的存在價(jià)值,有時(shí)候企業(yè)可能有人離職了,在招人期間可能會(huì)需要你來(lái)頂替離職人員的位置,這個(gè)時(shí)候,往往才能讓自己明白自己的知識(shí)面是很單一的,而很多人都沒(méi)意識(shí)到這一點(diǎn)。
4、對(duì)未來(lái)沒(méi)有想法,不考慮三五年自己要做什么
職場(chǎng)大忌就是被動(dòng)等待命運(yùn)的安排,小編也是在職業(yè)生涯初期等待淘寶客服主管來(lái)幫我規(guī)劃未來(lái),到現(xiàn)在為止,幾年過(guò)去了,也沒(méi)有等到。。。
所以老板不會(huì)主動(dòng)幫助你規(guī)劃未來(lái),最重要的事情還是自己對(duì)自身的要求和期望。
5、沒(méi)有意識(shí)到是給自己打工還是公司打工
這也是一個(gè)非常好的話題,很多人都沒(méi)有想明白,甚至包括一些工作十年之久的老員工。
想明白這一點(diǎn),工作積極性明顯就會(huì)好太多。自我驅(qū)動(dòng), 讓工作更加有趣和有意義。
所以新人的主人翁意識(shí)一定要加強(qiáng),你要持續(xù)提升自己的能力,持續(xù)強(qiáng)化自己創(chuàng)造價(jià)值的能力。
6、不愿意走出舒適區(qū)域,不敢嘗試新的東西
這點(diǎn)倒是因人而異,不可強(qiáng)求。這個(gè)話題其實(shí)有點(diǎn)廣義。
如果你在某個(gè)方向做的非常好,而且回報(bào)也不錯(cuò),那么不愿意涉足其他領(lǐng)域也無(wú)可厚非。
這個(gè)世界唯一不變的東西就是世界一直在改變。今天還有的崗位,明天也許就要消失。世界要拋棄你,都不會(huì)打一聲招呼。
職場(chǎng)人需要做的就是從小事做起,學(xué)會(huì)吃虧,以結(jié)果為目標(biāo)導(dǎo)向,日常工作中積極和同事,老板溝通。
工作中要善于總結(jié)方法,經(jīng)常更新問(wèn)題的思考模式,對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,主動(dòng)找事情做,而不是被動(dòng)等事情來(lái)找你。
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