“以后沒(méi)有電子商務(wù),只有新零售!”從馬云的名言中,可以看出新零售模式就是未來(lái)賺錢(qián)的好機(jī)會(huì)!如果對(duì)中國(guó)的商業(yè)市場(chǎng)有所了解,就會(huì)知道,各大巨頭已經(jīng)加注新零售,盒馬鮮生、超級(jí)物種、京東到家等等都在快速崛起。那么個(gè)人怎么做新零售?
一、新零售概念
新零售就是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)大數(shù)據(jù)、電商系統(tǒng)、人工智能等先進(jìn)的技術(shù),對(duì)商業(yè)的生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而打造全新的零售生態(tài)。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是傳統(tǒng)的“店商”要和“電商”深入融合,互相配合,以數(shù)據(jù)和算法為基礎(chǔ)給實(shí)體店附能,為用戶(hù)打造多、快、好、省的購(gòu)物體驗(yàn)。
二、個(gè)人怎么做新零售
新零售模式的核心就是電商和店商的融合,對(duì)于大部分商家來(lái)說(shuō),都有自己的實(shí)體店,但是沒(méi)有自己的電商系統(tǒng)。在過(guò)去,要想開(kāi)發(fā)一個(gè)自己的電商App系統(tǒng),成本非常高,價(jià)格數(shù)十萬(wàn)起步。
但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)在,不需要任何的開(kāi)發(fā)技術(shù),自己也能通過(guò)應(yīng)用公園傻瓜式App在線制作平臺(tái),快速制作出一款專(zhuān)業(yè)的新零售電商類(lèi)APP軟件。而且應(yīng)用公園平臺(tái)已經(jīng)有上百個(gè)垂直領(lǐng)域的App模板,可以一鍵使用,5分鐘就能建立自己的新零售電商系統(tǒng),而且成本對(duì)比外包可節(jié)省90%以上。
1、推廣方式:多樣化推廣方式,實(shí)現(xiàn)多重引流。
1)連接顧客:應(yīng)該用移動(dòng)端豐富的營(yíng)銷(xiāo)功能,與顧客建立強(qiáng)關(guān)系;
2)導(dǎo)購(gòu)引流:招募專(zhuān)職導(dǎo)購(gòu)和兼職導(dǎo)購(gòu),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)發(fā)展顧客;
3)顧客傳播:依托顧客、粉絲進(jìn)行社交傳播和優(yōu)惠裂變,形成引流;
4)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo):線上跨品牌商家進(jìn)行聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo),滲透目標(biāo)客群。
2、銷(xiāo)售管理:科學(xué)有效的銷(xiāo)售管理體系,提高銷(xiāo)售效益。
1)導(dǎo)購(gòu)管理:導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)更新,便于對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行激勵(lì)管理;
2)千店千面:直營(yíng)店、加盟店、合作店各自獨(dú)立店面,方便各門(mén)店獨(dú)立管控;
3)門(mén)店促銷(xiāo):以多樣化的促銷(xiāo)活動(dòng)為門(mén)店吸引人流、增加銷(xiāo)量;
4)多人拼團(tuán):針對(duì)特定商品設(shè)置優(yōu)惠拼團(tuán)價(jià),吸引顧客,打造爆款。
3\會(huì)員營(yíng)銷(xiāo):多樣化的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)玩法,提升顧客粘性。
1)會(huì)員等級(jí):設(shè)置不同會(huì)員等級(jí),進(jìn)行層級(jí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng);
2)會(huì)員積分:多元化積分設(shè)置規(guī)則,提高活躍度,增強(qiáng)粘性;
3)會(huì)員卡券:通過(guò)優(yōu)惠卡券發(fā)放,聚集人氣,促進(jìn)銷(xiāo)售;
新零售本質(zhì)中對(duì)人的重塑,以人為本,以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的工具,APP用于鏈接商家和強(qiáng)關(guān)系顧客,是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最核心模塊,所以我們要保證一定的技術(shù)支持。
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