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　　如果想要在淘寶上面開店的話，那就要知道淘寶的一些營銷策略，不然的話對于開店之路將會比較的艱辛，那么淘寶有什么營銷策略呢，應該怎么在淘寶上面做營銷呢，下面就一起來看一下：

　　1、樹立良好的外在形象

　　在與客戶交流溝通時就要樹立良好的外在形象，比如溝通中的語言，公司的介紹等給客戶留下美好的印象。要知道，語言展示出來的公司形象是贏得客戶信任感的最直接有效的手段，它能夠帶給我們意想不到的效果。

　　2、用自己專業(yè)能力讓客戶放心

　　為了讓客戶有安全感，我們就必須加強自身的能力，使自己變得更專業(yè)。如果自己對產(chǎn)品都不是很了解，不能夠很清楚地解決客戶的問題，客戶又怎么能夠?qū)ξ覀儩M意、放心呢?這就需要我們對產(chǎn)品了解得深，對行業(yè)理解得透，只有這樣我們的信譽度和能力才會就越來越高，客戶才能放心地從我們手中購買產(chǎn)品。

　　3、給客戶經(jīng)濟安全感

　　這就需要學會幫客戶做規(guī)劃，避免客戶對可能造成的損失而擔憂，使客戶和公司實現(xiàn)了雙贏。

　　4、給客戶吃定心丸

　　對于客戶害怕上當受騙的心理，銷售人員要給予理解，不能一味向客戶強調(diào)自己的產(chǎn)品有多么好，而是要拿出切實的質(zhì)量證明，讓客戶放心。

　　5、給客戶贈送小禮物

　　如果買家在收到購買的商品時，還能收到一些由賣家始送的額外的小禮物，會產(chǎn)生驚喜的心理，也能夠增加對該網(wǎng)店的好感。 用贈送禮品的方式，可以給買家一種獲得了優(yōu)惠的感覺。雖然贈送禮物不如打折優(yōu)惠來得直接，但取得的效果卻同樣很好。因為贈送的商品是看得見、摸得到的，可以讓買家長時間使用。在使用的過程中， 買家會不斷增加對該店鋪的品牌印象。

　　6.做好售后服務

　　這個也是非常重要的一環(huán)，客戶買了你產(chǎn)品，不能讓他們感覺冷落感，讓他們其感覺到我們的存在，是一群實實在在服務的群體，這樣，才能實現(xiàn)復購!客戶永遠都會為價值買單的。

　　以上的內(nèi)容就是對于在淘寶上面還不是很清楚運營的新手們，在運營的時候可以參考的一些運營的策略，在做淘寶的時候需要做好店鋪的形象，提升自己的專業(yè)能力，然后是自己的一些促銷策略，以及服務質(zhì)量。

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