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淘寶賣家應該如何理解淘寶個性化人群的標簽是什么?
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  •   隨著個性化搜索的發(fā)展,標簽的重要性已經得到越來越多賣家的重視。然而等到出了問題時,可能就有很多人不清楚該如何去操作了,尤其是個性化的人群標簽。由于操作不得當而導致店鋪人群混亂,轉化下跌,由此流量也上不去。然后又去亂補單,飲鳩止渴,人群一亂再亂,陷入死局。下面就由小編來給大家介紹一下。

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      一、個性化人群標簽是什么?

      人群標簽是淘寶根據你的性別、年齡、經濟水平、購物行為等數據統(tǒng)計出來并為你打上的一種標識,并根據這種標識為你匹配到相對應的店鋪或商品。

      1.買家人群標簽

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      包括有年齡、性別、愛好、職業(yè)、收入/消費水平、所在地區(qū)等買家的基本屬性,并且這些屬性短期內不會出現(xiàn)明顯變化。但如果你對買家人群標簽的理解僅僅停留在這些基本屬性上,那么你的想法就過于局限和片面了,因為這些基本屬性不會成為我們精準標簽的唯一標簽。

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      這是買家人群標簽中核心部分。由于人群基本屬性標簽受到淘寶屬性統(tǒng)計的影響,短期內不發(fā)生變化,但由于買家賬號在淘寶平臺上某段時間會產生很多購物行為或購物意向,包括了關鍵詞搜索、瀏覽寶貝、收藏加購和購物頻率等等,這些行為是淘寶系統(tǒng)不可預知的隨意性變化明顯的行為標簽,也就是說同一個買家屬性標簽實際上會對應N個行為屬性標簽,這也導致買家人群標簽不穩(wěn)定的一面,因此在做精準人群時要利用好這個購物行為標簽

     ?、圪I家人群標簽不等于買家畫像

      買家人群標簽是不等于買家人群畫像。買家人群畫像只相當于我們買家人群的基本標簽,所以買家的人群標簽則分為人群基本屬性標簽和人群購物行為標簽兩個方面。

      2.店鋪及單品基礎標簽:

      店鋪的標簽是由單品組成的,而店鋪中的單品或者主推款很有因淡旺季的交換而出現(xiàn)店鋪這個中爆款單品出現(xiàn)變動,這個時候單品的個性化就顯得很重要,我們要明白單品的個性化實際上就是基于單品發(fā)布的類目,標題關鍵詞,產品屬性價格以及銷量評價這些特點來組成,也就是說單品的個性化很有可能會在短時間內出現(xiàn)變動,也可以理解為店鋪的爆款就是店鋪的個性化標簽。

      對于個性化人群標簽,有以下幾點需要注意:

      1.產品的使用人群不等于店鋪購物人群

      在日常生活中往往會有這樣的情況,比如購買兒童玩具的買家并非是玩具的使用人群,而購買中老年服飾或者禮品的買家也往往不一定是使用這種產品的人群,也就是產品的使用人群不完全等于是產品的消費人群,因此在平時分析人群標簽時不能完全站在使用產品的立場或者只站在購買產品的立場分析,要綜合自己產品的使用人群標簽及購物人群標簽考慮問題。

      2.同一買家在不同時間會有不同標簽

      要清楚一點是,買家標簽不是一成不變的,因為買家人群的需求隨時可能發(fā)生變化,比如一個女性買家,這段時間可能喜歡的是歐美風格的連衣裙,下個時間段則可能喜歡的是中性風格的襯衫,隨著需求的變化,買家賬號會在不同的時間段內被淘寶系統(tǒng)打上不同的標簽,這也說明人群標簽具有靈活變動的特點。

      3 同一店鋪在不同階段會有不同標簽

      跟買家標簽一樣,店鋪標簽也不是一成不變的,這點是基于我們店鋪個性化的變化而來的,確切的說根據店鋪主推款的個性化標簽變化而產生變化,一般比較常見于季節(jié)特征比較明顯的店鋪,如服裝類目的店鋪。如你有一家服飾店,風格都是走歐美風,但受到季節(jié)變化的影響,從冬天賣羽絨服為主到春夏季以連衣裙為主,這時你的標簽會隨著產品的變化而產生變化,雖然“歐美風”這個大標簽不變,但是你的其他標簽已經從“羽絨服”變成了“連衣裙”,所以不同的階段的店鋪也會有不同的個性化標簽。

      4.多個性化標簽店鋪比單一個性化標簽店鋪會更好

      店鋪的個性化是由店鋪內所有的單品標簽所組成的,而往往很多成功的店鋪都有自己的爆款群,由于爆款群是有不同單品組成,此時店鋪的個性化標簽可以相對多元化。

      雖然多元化標簽能為店鋪帶來不同標簽的目標人群流量,但在店鋪前期不建議走多元化的個性化標簽路線,一般都是店鋪先站穩(wěn)一個類目下的爆款之后,隨著店鋪發(fā)展,再開始豐富個性化產品。當然標簽也并非越多越好,在店鋪層級狀態(tài)適當的豐富,一般不建議超過三個類目標簽。

      以上的電商建議告訴我們一個成功的店鋪不是因為你有很好的產品就夠了,而是要是能把這些繁瑣而細致的工作做好,否則,再好的分析,再好的規(guī)劃也是無用,如果都做好了,成功離你也就不遠了。

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