現(xiàn)在淘寶開店的賣家越來越多了,現(xiàn)在的電商行業(yè)也越做越大啊,不僅給我的生活帶來了不少的樂趣還給我們帶來了極大的便利。所以這就需要各位商家朋友們掌握更多的技能。對于一些剛開始進入淘寶行業(yè)的人而言,既然選擇了做淘寶,那么肯定就得知道一些淘寶運營的基礎知識。那么淘寶新店前期該怎樣經(jīng)營呢?單品運營又該怎么做呢?
1、剛開始做淘寶運營一定要熟悉淘寶規(guī)則
一些剛開始做淘寶的人很不仔細,一開始就是想盡快就產(chǎn)品上架,很多人都會將產(chǎn)品的成分和材質填錯,如果出現(xiàn)了這樣的情況,一旦被平臺查到,最輕也是產(chǎn)品直接下架,嚴重的可能就要扣分了。因此大家一定要對淘寶的平臺規(guī)則十分熟悉,這樣在之后的套餐搭配會十分有幫助,也能夠讓自己熟練的設置拍下立減等功能。在熟悉規(guī)則之后,大家也能夠對什么時候上架產(chǎn)品能夠獲得更多的展現(xiàn)有一個基本的認識。
2、怎么去獲取更多的流量
剛開始做的店鋪基本上不會有什么流量,那么這時大家就要靠自己的渠道來推廣店鋪了,自己想辦法去找更多的流量。大家可以利用QQ、微博、論壇、微信等等工具宣傳店鋪,以此來提高成交量。當然,店鋪在慢慢的發(fā)展之后也可以利用直通車來推廣,這樣自然就能夠做的越來越好。
3、維護好老客戶,挖掘老客戶的價值
根據(jù)淘寶的官方統(tǒng)計,挖掘一個新客戶的成本是維護一個老客戶成本的六倍,如此高成本的流量,大家還不如多花點心思去維護店鋪現(xiàn)有的老客戶,挖掘出老客戶進一步的需求。至于如何去操作,大家可以讓店鋪定期上新產(chǎn)品,在上新日期給店鋪老客戶發(fā)送相關消息,或者專門設置一些關于老客戶的優(yōu)惠活動。
4、好的團隊管理
要想打勝仗肯定就得要有一群會打仗的士兵,開店也是差不多的,要想店鋪的業(yè)績更好,那么就得有一個好領導和一群用心的員工。各位掌柜可以建立一套明確的獎罰制度,讓店鋪中的員工更明確自己要走的方向。要想運營好淘寶店鋪,不僅自己要做的足夠優(yōu)秀,還需要一群給力的員工。
我們下面再來說說淘寶店鋪的具體組成結構,首先說說店鋪的單品,如果店鋪中沒有任何的單品,那么就像人體沒有心臟一樣,遲早得完蛋。所以要想把店鋪做大做好,首先肯定離不開單品的運營,單品運營才是淘寶運營的關鍵點。
1、生命周期
依據(jù)自己事先制定好的整體目標來安排每個單品的上架情況,比如說:款式和相應的庫存量、每個月的上架時間等等。通過安排自然就可以對單品的規(guī)劃一目了然,然后再比較同行的同類單品情況,以此來制定出不一樣的單品策略,通過這樣一個過程來了解和掌握單品的整個生命周期。
2、運營過程
每個單品的運營過程一般都是先上架-分配坑位-銷售-補貨-調動坑位-做推廣-清貨-最后下架一系列過程。大家對于每個環(huán)節(jié)都要做好主要數(shù)據(jù)的跟蹤,記錄好這些數(shù)據(jù)的實時變化情況,從中發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。對一些不好的方面也要加以分析,分析為什么會出現(xiàn)這樣的情況,這樣才能讓單品時刻保持一種健康的狀態(tài)。大家要明白,數(shù)據(jù)就是診斷店鋪毛病的最好工具。
3、促清計劃
我們可以根據(jù)單品的生命周期和數(shù)據(jù)情況來做出促清計劃,不要對一些處于生命周期下半期的產(chǎn)品進行過量的補貨,避免出現(xiàn)庫存積壓的情況,壓縮自己的利潤空間。密切注意一些處于上升階段的單品情況,避免錯失了最好的補貨時機,這樣也會造成利潤的流失。
4、視覺調整
對于店鋪的整體視覺效果而言,我們在調整的時候要注意頁面的協(xié)調性,既要保證將處于上升階段的單品和店鋪爆款單品放在首頁黃金位置的同時,也不能破壞掉店鋪的整體風格,這樣才能夠讓店鋪的利益最大化。搞好店鋪的視覺效果后,如果單品的數(shù)據(jù)還沒有明顯的提升,這時候我們就需要試著從單品視覺入手調整了,單品的主圖對應點擊率,跳失率則對應著單品詳情頁。
我們一定要用心做好每件單品的運營工作,因為這只是店鋪運營的第一步,因為無論什么類型的店鋪發(fā)展起來都需要由每一件單品來完成,大家用心做好店鋪內的每一件單品,其實就是在用心經(jīng)營自己的整個淘寶店鋪。相信大家通過自己的努力,一定能能將自己的店鋪越做越紅火哦。當然你有其他不明白的問題可以咨詢開淘小編。我們一起來探討。
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