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　　淘寶開店流量獲取越來(lái)越難，如果還不好好的把握好進(jìn)入店鋪的流量，那么店鋪早晚要倒閉。想要把握好已經(jīng)進(jìn)入店鋪的流量，可以通過(guò)詳情頁(yè)、價(jià)值加活動(dòng)、客服等等。詳情頁(yè)就是設(shè)計(jì)的更好，讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望從而下單。如果一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值本身就打動(dòng)了客戶，再加上活動(dòng)客戶沒(méi)有理由不成交。

　　淘寶客服去把握流量呢，就是從溝通技巧方面去做改善。今天來(lái)說(shuō)說(shuō)可能被商家忽略的一部分流量，那就是拍下未付款的客戶。想要讓這類客戶成交，也就是在于店鋪的客服催付款話術(shù)到不到位。今天開淘網(wǎng)小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)，淘寶客服怎樣的催付話術(shù)能讓客戶乖乖付款。

　　1、淘寶客服站在客戶的角度考慮，先讓客戶加購(gòu)，再付款

　　淘寶客服讓客戶加購(gòu)的話術(shù)：親，您可以將寶貝先拍下，明天錢包吃飽了可以直接付款就行，這樣免得您又費(fèi)神找哦!

　　淘寶客服讓客戶付款的話術(shù)：親親，看到親的訂單了，小的一直在這候著，斗膽煩請(qǐng)小主趕快把寶貝收了吧!讓奴婢早日交差，在此給您謝恩啦!

　　親，您喜歡的寶貝還在我的倉(cāng)庫(kù)哦，它還不能和您走的，付款就會(huì)跟您回家哦!

　　2、淘寶客服說(shuō)限量

　　親愛的，我們這款是特價(jià)限時(shí)限量的哦，拍下了抓緊付款， 我們盡快給您發(fā)貨的哦，對(duì)產(chǎn)品有任何疑問(wèn)隨時(shí)問(wèn)我哦!

　　3、淘寶客服打消客戶顧慮

　　親，喜歡就拍下吧，如果收到不滿意的話在不影響我們二次銷售的情況下，我們是支持7天無(wú)理由退換貨的哦， 收到有任何問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系我們都會(huì)優(yōu)先幫您安排處理的，請(qǐng)您放心購(gòu)買呢!

　　親，在嗎?您的訂單還沒(méi)有付款哦，親核對(duì)信息無(wú)誤后請(qǐng)及時(shí)付款，以免影響給您發(fā)貨時(shí)間，謝謝親的光臨，祝親購(gòu)物愉快!

　　親親，看到您拍下XX還沒(méi)付款，是遇到什么問(wèn)題或者猶豫嗎?有什么問(wèn)題和猶豫可以和xx說(shuō)哦，瑤瑤非常愿意為您效勞呦!

　　4、淘寶客服進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處，然后促進(jìn)客戶成交

　　這款包包采用優(yōu)質(zhì)皮U面料，易清洗、易打理哦，采用品牌拉鏈，不易壞，拉頭非常有質(zhì)感，包體清新大方呢。咱們這款包包因?yàn)槭侵鞔蚩睿瑤?kù)存不多，您如果喜歡千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)哦。

　　奴婢參見娘娘，您看中的包包還未付款哦，由于是爆款庫(kù)存不多，娘娘您喜歡千萬(wàn)莫錯(cuò)過(guò)哦，我們會(huì)快馬加鞭，以最快速度將寶貝貢獻(xiàn)到您手上，為您的美增添一絲光彩呦!

　　親親，現(xiàn)在是我們店鋪的銷售旺季，購(gòu)買的人比較多，避免庫(kù)存不足給您帶來(lái)的不便，麻煩您拍下我們盡快的為您安排發(fā)貨!

　　5、淘寶客服詢問(wèn)客戶是否支付遇到問(wèn)題，是否需要幫助

　　親，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的產(chǎn)品還有什么疑問(wèn)嗎，或者是您支付遇到了什么問(wèn)題。麻煩您和我說(shuō)下，看我能不能幫您哦哦!

　　親愛的，估計(jì)有些小忙吧，您拍的訂單還沒(méi)有支付哦，親抽空的時(shí)候記得要來(lái)吧心愛的寶貝帶走喲~~ 祝親身體健康，萬(wàn)事如意哦!

　　6、淘寶客服運(yùn)用搞笑話術(shù)，輕松讓客戶付款

　　世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是生與死，而是你拍下了我卻忘記了付款，為了與你相遇，特飛鴿傳書，僅需幾分鐘，親，來(lái)付款吧!么么噠!

　　當(dāng)初拍下時(shí)叫人家小甜甜，現(xiàn)在卻遲遲不來(lái)接我，不是說(shuō)好要在一起么?咱倆之間沒(méi)啥不好意思表白的話，【尺碼問(wèn)題】盡情咨詢XX哦 吼吼吼;親愛滴，冒著被您吐一臉唾沫星子的風(fēng)險(xiǎn)，xx弱弱的、友善的提醒您盡快支付。此物性烈，不侍二主，唯您可用，待您品鑒!

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