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淘寶店鋪新品沒(méi)有基礎(chǔ)銷量和寶貝評(píng)價(jià)怎么辦?
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  •   目前許多新興廠家和傳統(tǒng)廠家都有了淘寶店,慢慢跟風(fēng)著網(wǎng)絡(luò)銷售。不過(guò),這個(gè)對(duì)于人們?nèi)粘I钜彩呛芊奖愕?,不用出門,動(dòng)動(dòng)手,就能收到貨。但是,做淘寶銷售比較煩惱的事情就是新產(chǎn)品上架之后沒(méi)有銷量和評(píng)價(jià)。那么,這種沒(méi)有基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)的產(chǎn)品能帶來(lái)成交嗎?要怎么做才能提高新產(chǎn)品銷量和評(píng)價(jià)?

    淘寶店鋪新品

      1、提升服務(wù)

      一般來(lái)說(shuō),顧客對(duì)店鋪的第一印象是服務(wù)問(wèn)題。態(tài)度好不好,積極性怎么樣,這些都是會(huì)影響到顧客的第一印象。比如,對(duì)于顧客的疑問(wèn)和問(wèn)題,是否能快速而準(zhǔn)確的回答,解釋耐心,語(yǔ)氣客氣,不敷衍。以自身經(jīng)歷來(lái)說(shuō),如果詢問(wèn)客服“這件衣服什么時(shí)候能收到”,有的客服會(huì)回答“三天”,而有的會(huì)說(shuō)“正常來(lái)說(shuō),三天左右到貨,我們會(huì)快馬加鞭到您身邊的?!蓖瑯拥囊馑嫉幕卮?,第二種會(huì)給人更好的印象。這樣,客戶的第一印象好了之后,購(gòu)買欲就會(huì)上升,從而增加店鋪的銷量。

      2、產(chǎn)品質(zhì)量

      目前,顧客對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量越來(lái)越重視。對(duì)于質(zhì)量好的產(chǎn)品不一定能夠熱賣,但是質(zhì)量不過(guò)關(guān)的一定不能熱賣。因此,建議商家在售貨的同時(shí)也要監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性。質(zhì)量好的產(chǎn)品不但能夠增加產(chǎn)品的基礎(chǔ)銷量,評(píng)價(jià)也是不錯(cuò)的,這樣的話,就可以打造品牌了。

      3、售后服務(wù)

      除了售前服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,能夠吸引客戶的重點(diǎn)是售后服務(wù)。一般來(lái)說(shuō),大家在淘寶買東西,基本都是自己用 許多小商品是沒(méi)有售后服務(wù)的。如果能有好的售后服務(wù),不論銷量是不是高,顧客的評(píng)價(jià)一定是很好的。而評(píng)價(jià)好了也證明顧客對(duì)店鋪很放心,從而很有可能成為回頭客或者推薦給他人,最后也會(huì)帶來(lái)銷量的增長(zhǎng)。

      4、推廣宣傳

      對(duì)于新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),如果資金足夠的話推廣宣傳還是比較有必要的。如果不做產(chǎn)品推廣,沒(méi)人會(huì)知道你的產(chǎn)品。因此,推廣也是為了提升產(chǎn)品存在感。至于推廣方式,可以采用傳統(tǒng)的廣告方式,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者微信公眾號(hào)和朋友圈進(jìn)行宣傳。

      大多數(shù)消費(fèi)者更加注重服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),如果有能力的話再做一下推廣,能做到這些,相信就算你的產(chǎn)品沒(méi)有評(píng)價(jià)和基礎(chǔ)銷量,出單也不是問(wèn)題。以上就是開(kāi)淘小編為大家分享的,希望可以幫助到大家!

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