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　　面對一些買家惡意退款，賣家應(yīng)該怎么處理?賣家們本身受淘寶規(guī)則的約束，現(xiàn)在又被一些惡意買家作為。所以買家收貨后退款不退貨算惡意退款嗎?對于此類問題我們又該如何解決?相信這是很多賣家迫切想要知道的問題。那么今天開淘小編就這幾個(gè)問題來談一談吧。

　　淘寶惡意退款算詐騙嗎?

　　對于這個(gè)問題，依據(jù)《刑法》第二百六十六條規(guī)，詐騙數(shù)額超過3000元以上，構(gòu)成詐騙罪，應(yīng)當(dāng)按照詐騙數(shù)額定罪量刑。所以說惡意退款是可以算作詐騙的，所以賣家在交易的過程中，要記得保留交易的證據(jù)，這樣才能有機(jī)會去解決。

　　淘寶買家惡意退款如何解決?

　　退款成功后，說明退款已經(jīng)退到買家的帳號或正在到帳。

　　如果買家是支付寶付款，買家的帳號經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證，那退款成功后買家會立即看到退款到達(dá)支付寶賬戶;買家的帳號沒有經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證，退款會在買家的支付寶不可用余額中凍結(jié)，通過實(shí)名認(rèn)證后即可解凍;如果買家是采用銀行卡方式付款，那賣家退款后該筆退款最終會退回到銀行卡中。期間按各開卡銀行處理進(jìn)度不同需要1-5個(gè)工作日，中行卡和國際卡需要6天，并在買家支付寶中該退款形成不可用余額，當(dāng)退款到達(dá)銀行卡后，該不可用余額即會消失。保留證據(jù)，報(bào)警去凍結(jié)惡意退款買家的賬戶即可。

　　賣家們要時(shí)刻保持警惕，保留好交易證據(jù)，才能友好的解決辦法，另外請大家對于這類的騙子及時(shí)的用查號軟件打標(biāo)記，讓更多的賣家們更夠看到他們，知道它們的惡意行為，好提前進(jìn)行防范。平時(shí)大家也一定要及時(shí)的對于在店鋪有購買的行為的買家賬號進(jìn)行檢查分析。

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