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淘寶經(jīng)驗(yàn)

淘寶中差評(píng)還有必要處理嗎？

2020-05-13 10:18:47 8265人閱讀

　　現(xiàn)在很多消費(fèi)者去網(wǎng)上購(gòu)物除了看主圖，詳情頁(yè)，評(píng)價(jià)也是關(guān)注的重點(diǎn)，如果說(shuō)寶貝有中評(píng)或者差評(píng)，對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化率影響是很大的。所以說(shuō)淘寶中差評(píng)還有必要處理嗎?當(dāng)然是有必要的!下面我們來(lái)看看中差評(píng)對(duì)店鋪的影響。

淘寶中差評(píng)

　　一、中差評(píng)對(duì)店鋪的影響

　　1、影響好評(píng)率

　　若賣家收到中、差評(píng)，會(huì)影響店鋪整體好評(píng)率，好評(píng)率是買家在挑選賣家時(shí)的參考因素之一。

　　2、影響信譽(yù)

　　通常買家給好評(píng)是對(duì)信譽(yù)加分，而差評(píng)則相反，是給店鋪減一分，你的差評(píng)越多，你的信譽(yù)就直線往下降。

　　3、影響搜索排名

　　淘寶的“人氣搜索”離不開(kāi)店鋪好評(píng)率，一旦中差評(píng)過(guò)多，好評(píng)率過(guò)低必將影響搜索排名，導(dǎo)致人氣及流量下降，最終導(dǎo)致生意每況愈下也是可想而知。

　　4、中差評(píng)導(dǎo)致大量廣告浪費(fèi)

　　淘寶店主不辭辛勞，花費(fèi)巨額廣告費(fèi)引流，無(wú)奈店鋪?zhàn)陨砬闆r不良，中差評(píng)影響惡劣，引來(lái)的流量沒(méi)能轉(zhuǎn)化成訂單，猶如一江春水向東流，付諸東流，得不償失，實(shí)屬不智之舉!

　　二、技術(shù)刪除中差評(píng)是真的嗎?

　　是真的哦。淘寶技術(shù)刪除中差評(píng)可以不聯(lián)系買家直接刪除，且在72小時(shí)內(nèi)處理好，最最重要的是，可以先刪除后付款。

　　可能大家就有這樣的疑惑了，這些平臺(tái)都是怎么做到徹底刪除中差評(píng)的呢?不僅徹底刪除差評(píng)，還可以修改中評(píng)。

　　平臺(tái)肯定是有的，但在這里也要提醒一下大家，不要輕易相信網(wǎng)上的人，自己要有防騙意識(shí)哦。

　　最后我想說(shuō)的是，于是找人刪除中差評(píng)，倒不如做好自己的商品和服務(wù)，真正讓消費(fèi)者覺(jué)得你的產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)態(tài)度優(yōu)，才能增加復(fù)購(gòu)率，留住更多的老顧客。以上就是開(kāi)淘小編分享的全部?jī)?nèi)容了，希望對(duì)大家有所幫助。