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在拼多多上購(gòu)物，如果是遇到了問題，我們肯定要找店小二進(jìn)行問題解決的，但是也有一些小伙伴并不知道怎么去聯(lián)系拼多多的店小二，也不知道怎么在拼多多上面反饋問題，那么接下來就一起往下看看吧。

一、怎么聯(lián)系拼多多店小二?

我們一般都是在申請(qǐng)退款有糾紛的時(shí)候，就會(huì)有小二介入的申請(qǐng)。首先，店小二介入對(duì)賣家店鋪會(huì)有影響，賣家協(xié)商同意后，如果您需要申請(qǐng)退款，之后賣家同意申請(qǐng)退款，那么在3個(gè)工作日會(huì)把款退到您的支付寶上。接到用戶的投訴，會(huì)第一時(shí)間把投訴案件移交給該平臺(tái)相關(guān)人員督辦妥善處理，對(duì)此，拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會(huì)辦理全額退款的。

二、如何在拼多多上反饋問題?

1、首先大家打開拼多多，在拼多多首頁(yè)中點(diǎn)擊右下角的個(gè)人中心。進(jìn)入到個(gè)人中心界面后找到設(shè)置功能并點(diǎn)擊打開。

2、在設(shè)置功能界面中找到意見反饋選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開。進(jìn)入到意見反饋界面后可以看到有三個(gè)選項(xiàng)，任意點(diǎn)擊一個(gè)，這里點(diǎn)擊新功能建議。接下來的界面中我們輸入自己的反饋意見并上傳圖片，然后點(diǎn)擊下方的提交就可以反饋意見。

3、如果想要聯(lián)系人工客服的話在意見反饋界面中點(diǎn)擊咨詢拼多多官方客服。點(diǎn)擊后會(huì)打開客服界面，在這里輸入我們遇到的問題，客服會(huì)給我們解決問題。

當(dāng)然，不少人還是覺得直接聯(lián)系電話客服會(huì)更加方便，百度搜索拼多多客服電話就可以查詢到拼多多的官方客服電話。

以上就是怎么聯(lián)系拼多多店小二以及應(yīng)該如何在拼多多上反饋問題的全部?jī)?nèi)容了，相信通過上面的介紹大家都知道應(yīng)該怎么去操作了，拼多多是一個(gè)比較的電商平臺(tái)，如果大家在購(gòu)物過程中遇到問題了，可以找客服解決，也可以在平臺(tái)反饋問題，拼多多都是會(huì)及時(shí)處理的。

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