其實(shí)有時(shí)候可能因?yàn)榇蠹以谑褂?a href="http://www.djres.cn/labels/京東賬號(hào)" target="_blank">京東賬號(hào)的時(shí)候沒(méi)有留意,導(dǎo)致了違規(guī)操作,讓自己的京東賬號(hào)變成了黑號(hào),這種情況下應(yīng)該要怎么洗白呢?洗白方法是什么?
現(xiàn)在黑號(hào)變白的唯一辦法就是撥打01012315,然后工作人員會(huì)登記你的投訴要求,你的聯(lián)系手機(jī)號(hào),最后直接說(shuō)不要走綠色解決通道,直接通過(guò)高新區(qū)的工商分局和京東聯(lián)系;
北京高新區(qū)工商局的人會(huì)先打你手機(jī)號(hào),然后京東客服打你手機(jī),只有這個(gè)京東客服來(lái)電才有可能幫你洗白,不過(guò)有可能幾天,帳號(hào)又可能黑掉 !
怎么避免黑號(hào)?
1. 多地點(diǎn)下單,比如,北京、西安、沈陽(yáng)、上海、廣州什么的(防止代下)。尤其謹(jǐn)防賣券替人下單,下到黑地址那你的號(hào)必黑無(wú)疑!
2. 有拒收行為,大家電一次拒收即成立;
3. 有拆單行為(免運(yùn)費(fèi)門檻或用券)。其實(shí)沒(méi)必要拆單,可以選擇退貨,普通退貨是不會(huì)黑號(hào)的!
4. 使用小額京卷大量自提秒殺商品(好像是3單,就算大量了。下同);
5. PC端每天登陸帳號(hào),APP登錄不受影響
7. 歷史上使用過(guò)3個(gè)及以上增值稅開(kāi)票信息;
8. 無(wú)理糾纏在線客服、電話客服 ;尤其是無(wú)理投訴京東客服!!!
9. 圖書、電器等一單下多個(gè)(比如圖書每種5本以上、電視好像一個(gè)訂單里面超過(guò)2個(gè)) 用來(lái)防止經(jīng)銷商進(jìn)貨;
10. 頻繁取消訂單——這個(gè)頻繁的定義看你正常下單有多少,這次銀聯(lián)活動(dòng)小編每天連續(xù)取消5筆也沒(méi)有黑號(hào)
11. 大量自提滿足免費(fèi)配送條件的訂單(同類商品越多,等級(jí)越高)——看你跟京東快遞員的關(guān)系了!
12. 短時(shí)間(比如三個(gè)月)內(nèi)購(gòu)買多個(gè)同類高值商品(比如多個(gè)iphone、多個(gè)電視、多個(gè)筆記本等);
13. 和超過(guò)5個(gè)帳號(hào)使用同樣的收貨信息,如果京東訂單商品雷同就應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)——主要是高風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)相同地址
14. 大量使用禮品卡下單(比如您一年消費(fèi)4萬(wàn)塊,95%以上使用禮品卡結(jié)算)
15. 積分*10+京豆數(shù) < 0 (扣積分/京豆大部分是因?yàn)榫苁蘸蛫Z寶島拍得商品拒絕付。
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