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我們在淘寶平臺購物了以后只需要等商家們發(fā)貨就行了，有的時候會出現(xiàn)發(fā)貨不及時的情況。而且有的時候會遇到快遞員服務(wù)不太好的時候，這種情況下都是可以去進(jìn)行投訴的，那么投訴了以后如何才能取消?  

淘寶投訴快遞員如何取消?  

投訴成立后就不能撤銷了，投訴中的可以撤銷。投訴成立的話就沒有辦法撤銷了，買家投訴后，在沒有判的情況下，買家是可以撤銷投訴的，判了就是成立了，沒辦法撤銷的。若不認(rèn)可賣家，小二就會在3-5個工作日介入審核申訴資料。  

淘寶賣家第一次申訴3個工作日內(nèi)，如果投訴方不響應(yīng)，淘寶平臺就會自動撤銷投訴，商品權(quán)限等處罰全部恢復(fù)。  

消費(fèi)者維權(quán)程序是什么？  

1、接受投訴后,即向被投訴單位或主管部門發(fā)出轉(zhuǎn)辦單,并附上投訴信,要求按有關(guān)法律、法規(guī)、政策,在一定期限內(nèi)答復(fù)。  

2、對內(nèi)容復(fù)雜、爭議較大的投訴,消協(xié)將直接或會同有關(guān)部門共同處理。需要鑒定的,將提請有關(guān)法定鑒定部門鑒定并出具書面鑒定結(jié)論。鑒定所需的費(fèi)用一般由鑒定結(jié)論的責(zé)任方承擔(dān)。  

3、對涉及面廣、危及廣大消費(fèi)者權(quán)益的或者損害消費(fèi)者權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重又久拖不決的重要投訴,將向政府或有關(guān)部門及時反映,同時通過大眾傳播媒介予以揭露、批評,并配合有關(guān)職能部門進(jìn)行查處。  

怎么操作?  

1、消費(fèi)者可以通過手機(jī)淘寶軟件撤銷已經(jīng)發(fā)起的物流投訴，具體的操作方法就是消費(fèi)者可以先點(diǎn)擊手機(jī)淘寶上的我的淘寶頁面，然后找到訂單。接著消費(fèi)者需要選擇發(fā)起投訴的訂單，然后進(jìn)入到訂單詳情頁面，消費(fèi)者下一步需要點(diǎn)擊投訴商家，然后進(jìn)入到投訴頁面。進(jìn)入到投訴頁面之后，直接點(diǎn)擊撤銷投訴就可以了。  

2、消費(fèi)者也可以通過人工客服撤銷已經(jīng)發(fā)起的物流投訴，具體的操作方法就是可以先打開我的淘寶頁面，然后找到人工客服選項(xiàng)，直接在對話框里面輸入投訴，然后選擇對應(yīng)的訂單，要求人工客服幫助自己撤銷已經(jīng)發(fā)起的投訴就可以了。  

3、不過消費(fèi)者需要注意的是，投訴一旦被撤銷之后就無法再次發(fā)起了，消費(fèi)者撤銷投訴之前應(yīng)當(dāng)先確定自己的權(quán)益能夠得到保障才可以。  

各位親們投訴了快遞原以后如果想要取消的話，可以參考以上的方法，取消了以后想要再次投訴也是可以的，建議各位親們在投訴之前一定要了解一下相關(guān)的投訴技巧，而且一定要保留好證據(jù)。

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