拼多多退款也分為僅退款、退貨退款這兩種。僅退款是商品不用寄回或是商品根本沒(méi)寄出,只需要退款就行了。那拼多多僅退款成功技巧是什么?
有一些網(wǎng)友說(shuō):僅退款沒(méi)這么復(fù)雜, 只需申請(qǐng)僅退款, 然后找拼多多官方客服隨便編一個(gè)理由,然后官方客服就會(huì)給你退款了,不信可以試試看。
1、 用戶提交僅退款申請(qǐng)的時(shí)限為訂單確認(rèn)后至下列時(shí)間中較晚者為止:1)確認(rèn)收貨滿15天;或2)平臺(tái)其他規(guī)則另行規(guī)定或商家自行承諾的售后有效期屆滿之日。
2、若用戶提交僅退款申請(qǐng)時(shí)商家尚未發(fā)貨(訂單狀態(tài)及發(fā)貨時(shí)間以平臺(tái)系統(tǒng)記錄為準(zhǔn),下同),商家應(yīng)在用戶提交僅退款申請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理的,系統(tǒng)將默認(rèn)商家同意該僅退款申請(qǐng),并自動(dòng)退款給用戶。拼多多有權(quán)基于用戶申請(qǐng)、用戶投訴和/或店鋪售后等因素自行決定適當(dāng)縮短商家處理時(shí)限,但縮短后商家的剩余處理時(shí)限不得少于12小時(shí)。
3、若用戶提交僅退款申請(qǐng)時(shí)商家已發(fā)貨,商家應(yīng)在用戶提交僅退款申請(qǐng)后36小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理的,系統(tǒng)將默認(rèn)商家同意該僅退款申請(qǐng),并自動(dòng)退款給用戶。拼多多有權(quán)基于用戶申請(qǐng)、用戶投訴和/或店鋪售后等因素自行決定適當(dāng)縮短商家處理時(shí)限,但縮短后商家的剩余處理時(shí)限不得少于24小時(shí)。
4、若用戶提交僅退款申請(qǐng)時(shí)商家尚未發(fā)貨,且商家超過(guò)承諾發(fā)貨時(shí)限仍未處理的,系統(tǒng)也將默認(rèn)商家同意該僅退款申請(qǐng),并自動(dòng)退款給用戶。
總的來(lái)說(shuō),拼多多僅退款成功技巧就是在貨物還沒(méi)發(fā)出的時(shí)候,立馬申請(qǐng)僅退款,一般都會(huì)馬上同意。商家逾期未處理,系統(tǒng)也會(huì)默認(rèn)商家同意,然后退款給買家。
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