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拼多多訂單正常下單，其實，商家這邊也會按照規(guī)定去按時發(fā)貨，但是，如果是遇到了訂單異常時，可能會產(chǎn)生無故退款，那這時候怎么解決?接下來，我們就來說說，關(guān)于拼多多訂單退款的介紹。

一、拼多多的訂單異常無故退款怎么解決?

1、在瀏覽器中搜后臺登錄，選拼多多官網(wǎng)打開。

2、點商家后臺找到店鋪管理一欄。

3、選擇店鋪管理下面的訂單申訴打開。

4、在訂單申訴頁面找到異常選項。

5、點“異常下單”的去投訴按鈕。

6、在異常訂單投訴頁面，填寫存在訂單號，并選擇好存在異常的原因，勾選有沒有發(fā)后提交投訴，最后等待拼多多客服核對處理結(jié)果。

二、拼多多的異常訂單處理方法是什么?

具體的情況可進入后臺，進入發(fā)貨管理界面，包裹中心查詢訂單異常的詳細信息。

然后根據(jù)這個異常問題去進行解決。

目前在平臺進行商品上傳之后是不需要進行審核，直接就會顯示到自己的店鋪前臺，官方給出的解釋是有相關(guān)的機器直接進行了審核;但是測試結(jié)果就是初次上新的產(chǎn)品是上傳之后即刻顯示的，沒有審核審核流程和需要等待的審核時間。

達到這樣的效果是需要大家遵守平臺的商品上傳規(guī)則。

拼多多訂單異常出現(xiàn)無故退款的解決方法，其實，大家可在訂單投訴里去找到拼多多，然后進入到店鋪管理，訂單申訴里找到異常選項，只有去進行投訴，填寫好訂單號，并選擇好異常的原因，之后等待客服方面去核實。

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