京東延遲發(fā)貨賠付有一個30%的部分,當(dāng)然,想要申請這個延遲賠付,很多人也沒有經(jīng)驗,所以,想問下,目前延遲發(fā)貨30%到底怎么申請?
一、京東延遲發(fā)貨賠付30%怎么申請?
買家下單成功后1天內(nèi)未將訂購的運(yùn)單號上傳至系統(tǒng)的,2天內(nèi)查詢不到攬件跟蹤信息的或者定制及其他等另行約定時間的,應(yīng)自承諾最后1日起算,實未在這個時內(nèi)的都算是延。
第一種賠付情況:高賠付五百,如賠付額不足就按30%賠償。
第二種賠付情況:如是自營,賠付額是五塊。下單成后,規(guī)定2天內(nèi)不發(fā)算是延。
二、京東受疫情影響一般延遲幾天?
具體看地方。
有些地方可能就2-3天,有些地方時間會更長,因為物流運(yùn)力這塊很多京東快遞都生病了,所以,速度肯定沒有那么快。
三、延發(fā)會怎樣?
1、如在還未發(fā)前用戶提交了退,仍要繼續(xù)發(fā)的,需要先征得同意。如沒經(jīng)過的同意,在申退后強(qiáng)行貨的,對方有權(quán)拒收發(fā)貨的商品。
2、如果購買的是建材大件類訂單,詳頁沒有時間的描述,或者雙方?jīng)]協(xié)商好,那么需自用戶付款日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。
3、沒有按照規(guī)定發(fā)可以嘗試聯(lián)系商家,如果通過聯(lián)系后沒有履行時效的,可聯(lián)系京東客服,平臺將依據(jù)規(guī)定進(jìn)行處理。如因為發(fā)貨產(chǎn)生糾紛,需要承擔(dān)賠付責(zé)任。
想申請,需要滿足延遲的規(guī)則,其次,賠付方有兩種一種是按高賠付額來賠,第二種就是自營賠付,這兩種方式都是延遲發(fā)貨時可以申請的。要看各位購買的產(chǎn)品到底是屬于哪一種賠付狀態(tài)的?
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