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京東快遞也不是每次都可以給用戶帶來很好的體驗，所以，如果遇到了快遞出現(xiàn)差錯給用戶造成困擾時，大家也會去投訴快遞，那投訴最有效的方法是什么?既然，大家想知道，下面我們就來好好聊下。

一、在京東快遞投訴最有效的方法是什么?

打電話或投訴到郵政局。

可撥打電話是最有效的，客服可以處理訴求。用戶可以在公眾號上聯(lián)系客服，如果是在京東商城下單的，也可在軟件上聯(lián)系投訴。

12305基本上所有快遞公司都要受到它的監(jiān)管，所以通過投訴的都是管用的。

可以有效的處理服務(wù)、質(zhì)量等問題，并廣受好評。不過在申訴投訴，有個前提是：已向企投訴，但是內(nèi)沒有結(jié)果或者對結(jié)果不滿意。

二、快遞員怎么申訴?

1、需提供說明情況與原因。

2、等待主管審批，審成后表示申訴成功。

購物時的快遞注意事項：

1、服務(wù)水平不一，盡可能的選熟悉的，這樣盡可能的了解快捷性，理賠等服務(wù)水平。

2、地址盡可能的不具體到家的某室，以免信息泄露。

3、對于工作的人員來講，盡可能的寫地址，這就不會給住處帶來影響，也保證簽收和驗貨。

4、對于領(lǐng)取包裹電話要時核實信息，以免被約到影響安全的地方。

5、收到后當(dāng)場驗貨，并不隨意丟棄面單，這樣很易造成泄露。

快遞投訴的方法就是就是打熱線或者是投訴到郵政局，兩種方式都可解決快遞問題，如果前者無法處理，大家可選投訴到郵政局，幫助盡快的處理好，快遞問題。所以，下次，有需要可以考慮這兩種方法。

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