拼多多物流發(fā)貨后,有些用戶可能也會出現(xiàn)不想要的心態(tài),所以,這時(shí)候也會考慮拒收快遞,但是,這時(shí)候快遞還在路上,作為買家怎么絕收?如果,小伙伴們想知道,接下來,我們就來說說。
一、拼多多快遞還在路上怎么拒收?
1、在拼多多的個(gè)人界面中,找到官方客服按鈕,點(diǎn)擊它進(jìn)入。
2、在新界面中,找到申請退款選項(xiàng),點(diǎn)擊它進(jìn)入新界面。
3、點(diǎn)擊選擇該訂單,退款后即可拒收。
二、拼多多拒收退貨流程是什么?
1、如果不想麻煩,可以打電話給快遞說要拒收;
2、可以等快遞來了再退;
3、如果是簽收的快遞,可以打電話給快遞員,讓他退回。
三、有什么要求?
商品發(fā)出后,只申請全額退款家可以在售后狀態(tài)頁面選同意拒收,系統(tǒng)會自動退款給買家。
如果申請被拒絕,只能退款:
1.買方須在收到貨物后一周內(nèi)退還。
2.申請的退款不得高于實(shí)付額。
3.無理由退的,由買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
4.如果因質(zhì)量問題等原因被退回,運(yùn)費(fèi)將由商家承擔(dān)。
5.如果因?yàn)閭€(gè)人原因拒收水果蔬,有理由拒絕退款。
6.如果,逾期收到商品后未聯(lián)系客服處理退貨,有權(quán)不予處理。
7.如果,根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址在收貨日起一周內(nèi)無理由退貨,且在收到退貨日起三天內(nèi)無異議。但未退款,拼多多平臺有權(quán)介入后退款。
8.如果買家要求換貨,賣家應(yīng)在收到退貨商品后3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨商品,換貨平臺有權(quán)介入。
拼多多快遞還在路上大家可以找到訂單申請退款,這時(shí)候訂單系統(tǒng)會收到消息,那快遞也會在路途上掉頭,當(dāng)然,如果不想這么麻煩,那盡量在快遞還沒有發(fā)出來之前,就跟商家這邊申請退貨。
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