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經(jīng)常在京東購物的小伙伴們應該都知道，京東平臺他的客服一般都是機器人去回復的，除非大家自己再去轉(zhuǎn)移到人工才可以，那么京東自營客服上班時間是多久?

一、京東自營客服上班時間是多久?

上午9:00到下午18:00。

如果大家有問題需要找客服，那就可以在這個時間去找他們。

二、做京東客服有前途嗎?

1、對于一名剛出社會的人來說，如果今后想在電商行業(yè)一直做下去的話，選擇京東這個平臺是非常不錯的，即便現(xiàn)在實習的工資很低，但是在京東里面鍛煉了，對今后往其他平臺或者是運營崗位都是非常有幫助的。

2、做客服可以先從簡單的溝通交流開始，然后慢慢掌握平臺的規(guī)則，然后學習前輩們的運營技術(shù)。大家千萬不要認為客服只需要會簡單的交流技巧，你還必須了解店鋪、對于用戶的問題進行詳細準確地解答等。

3、不管是做淘寶客服還是京東客服，其實同樣是客服，為什么有的人就能做的很好做的很輕松，有的人就巴不得顧客不要找上門來問這問那的，態(tài)度決定一切，不管是客服也好，還是運營，甚至是各行各業(yè)，態(tài)度決定一切。

4、京東客服的工作時間上午九點到下午六點，超過這個時間可能就沒有人工接待了，如果是京東第三方店鋪的客服就無法確定工作時間，一般是以他們店鋪的實際情況為準，所以大家咨詢的時候可以先試試。

京東自營客服上班的時間 基本上也是朝九晚六，大家 在這個時間段之內(nèi)去聯(lián)系客服都是能夠聯(lián)系上的， 但是像一些人工客服，有些店鋪，他是24小時在的喲!

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