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京東平臺的活動一直都是很受歡迎的，那么當(dāng)銷量一增多的時候，很多商家的服務(wù)就跟不上來，久而久之就會有消費者來投訴，那么大家知道京東投訴在哪里?

京東投訴在哪里?

1、通過撥打京東客服電話進(jìn)行投訴。

2、與京東平臺客服協(xié)商無果時，可以致電消費者申訴熱線“12315”進(jìn)行投訴反饋，但消費者申訴案件需要撥打商家所在地的區(qū)號+12315，京東總部位于北京市，即“010-12315”。

3、或者通過“全國123115平臺”進(jìn)行投訴。

4、當(dāng)以上方法都嘗試無果的情況，可以向京東總部的工商局進(jìn)行投訴。

5、若對當(dāng)?shù)毓ど滩块T的處理有異議，也可以向國家工商管理局申請行政復(fù)議。

當(dāng)然除了可以向京東平臺客服和12315投訴，還有以下渠道：

1、利用媒體平臺進(jìn)行投訴，例如如聚投訴、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、搜狐網(wǎng)等。

2、申請消費仲裁去發(fā)起集體訴訟，如有網(wǎng)友有共同需求的，可以共同聯(lián)系，發(fā)起集體訴訟。

無論是在哪個平臺遇到不講理的商家或者是買家都是可以選擇去投訴的，畢竟維護自己的合法權(quán)益都是合法合規(guī)的。

京東投訴有很多渠道和方式，大家最開始投訴商家就可以找上一級的，例如申請京東平臺客服介入，客服再不幫助消費者處理的話，大家就可以找更高一級去投訴。

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