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大家在京東，如果購買商品的時(shí)候出現(xiàn)了一些交易問題，大家肯定是去找客服處理，但是有些客戶他的素質(zhì)和專業(yè)都并不是非常的高，如何投訴京東客服最有效的方法?

一、如何投訴京東客服最有效的方法?

投訴京東最有效、最管用的方法是撥打消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線“12315”。假如用戶遇到京東存在服務(wù)質(zhì)量問題，可以撥打12315、12345、12381熱線投訴相關(guān)問題，亦可以登錄官網(wǎng)“黑貓投訴”、“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺”、“全國12315平臺”等線上平臺對相關(guān)問題進(jìn)行投訴。

二、怎樣正確投訴京東?

1、倘若用戶跟京東產(chǎn)生消費(fèi)糾紛，可以嘗試先同京東的官方客服投訴相關(guān)問題。

2、倘若平臺用戶碰到京東存在違背市場監(jiān)督管理法律法規(guī)的情況，可以用手機(jī)打“區(qū)號+12315”消費(fèi)者投訴電話又或者直接登陸“全國12315平臺”對問題進(jìn)行投訴。

3、12345是市長熱線，當(dāng)消費(fèi)者遇到問題，不妨聯(lián)系“區(qū)號+12345”熱線進(jìn)行投訴。

4、中國工信部是京東的監(jiān)管機(jī)構(gòu)之一，倘若京東損害了消費(fèi)者的個(gè)人權(quán)益，不妨嘗試用手機(jī)打“區(qū)號+12381”工信部政務(wù)熱線亦或是登錄官網(wǎng)“中華人民共和國工業(yè)和信息化部”的“部長信箱”投訴相關(guān)問題。

5、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的各種問題，用戶不妨嘗試登錄官網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺”去投訴問題。

6、假如消費(fèi)用戶想要投訴京東，可在“黑貓投訴”平臺投訴相關(guān)問題，按照具體情況填寫清楚投訴信息。

京東想要投訴客服有很多非常有效的方法，以上一一都給大家介紹了，大家在網(wǎng)上購買商品，如果出現(xiàn)售后問題一定是需要去維護(hù)自己的權(quán)益的，平臺都會幫助大家處理。

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