我們在拼多多購物了以后等商家發(fā)貨就行了,有的時候拼多多商家發(fā)貨的速度特別慢,所以很多的消費者想知道商家們是不是故意的。下面的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的解答。
拼多多發(fā)貨慢是故意的嗎?
一般來說不是故意的。
有的商品由于自身的原因?qū)е缕浒l(fā)貨時間慢,從而導致到客戶手中的速度比較慢,但其實從快遞角度來說,一般的商品在拼多多這個平臺上的快遞是三到五天。
拼多多一般情況是在7天左右。但是拼多多延遲發(fā)貨的情況要另外來看。而且也還有一些拼多多虛假發(fā)貨的。延遲發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨。
拼多多如何判斷延遲發(fā)貨?
平臺關(guān)于延遲發(fā)貨的判斷標準是,如果商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳拼多多拼團已成團商品訂單對應的真實的物流單號到拼多多后臺,則依據(jù)本規(guī)則及相應的技術(shù)標準,該訂單被自動標識為延遲發(fā)貨訂單。
拼多多發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、拼多多入駐店家在要求時間內(nèi)發(fā)貨,在點一下發(fā)貨提交訂單號后,務必有貨運物流攬件信息內(nèi)容 例如基本品類產(chǎn)品在結(jié)團后2天內(nèi)務必發(fā)貨(兩天),而且在點一下發(fā)貨后二十四小時內(nèi)有貨運物流攬件記錄信息內(nèi)容。若請求超時沒有發(fā)貨或是請求超時沒有貨運物流攬件記錄將被判斷為延遲發(fā)貨,將依照每單訂單信息賠償顧客1張3元無門坎現(xiàn)金卷(50年使用限期),現(xiàn)金卷由違反規(guī)定店家擔負。
2、拼多多各種目發(fā)貨時間
若未依照承諾時間內(nèi)發(fā)貨(延遲發(fā)貨),將懲罰一張3元無門檻現(xiàn)金券。
3、延遲發(fā)貨增加懲罰。
4、拼多多在線客服接到舉報之后會對拼多讀店面產(chǎn)品開展違反規(guī)定審批。
5、假如拼多多虛報發(fā)貨,那么違反規(guī)定的店家應向拼多多的顧客付款合同違約金。
作為拼多多商家,肯定希望自己發(fā)貨的效率能夠大大提升,有的時候發(fā)貨慢并不是自己想要這樣,而是因為訂單數(shù)量太多了。如果發(fā)貨的時間超出了規(guī)定的話,大家可以去申請賠償。
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