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對(duì)于電商商家來(lái)說(shuō)，客服是非常重要的崗位，一個(gè)店鋪如果要做大做強(qiáng)，需要專(zhuān)業(yè)的客服。做電商客服十天以后后悔了，應(yīng)該怎么辦呢?下面我們一起了解一下。

電商客服做了10天后悔怎么辦?

大家要看看自己還有沒(méi)有決心做下去，如果實(shí)在做不下去的話，可以選擇辭職，在離職之前可以和老板進(jìn)行協(xié)商。

電商客服如何堅(jiān)持下去?

1、淘寶客服要懂得熬

其實(shí)這是每個(gè)淘寶客服必經(jīng)過(guò)程，熬夜等著客戶找上門(mén)、熬著等客戶評(píng)價(jià)、熬客戶下單、熬等客戶收貨、熬出更好的業(yè)績(jī)。熬很多人說(shuō)是無(wú)奈嘛，其實(shí)不是，這只是每天堅(jiān)持不懈的努力。

2、淘寶客服要學(xué)會(huì)忍

淘寶客服面對(duì)的客戶多多少少都會(huì)有那么幾個(gè)奇葩，這些奇葩客戶就是來(lái)給你添堵的。如果說(shuō)你不好的態(tài)度對(duì)待，那么可能引來(lái)的是投訴、差評(píng)。

淘寶客服是屬于服務(wù)工作者，所以需要忍別人所不能忍?？蛻籼岢鲎h價(jià)、收貨后的吹毛求疵、要求好評(píng)返現(xiàn)、差評(píng)等等，這些客服回復(fù)時(shí)都要心平氣和的應(yīng)對(duì)。

3、淘寶客服要不斷學(xué)

不能把自己當(dāng)思維給局限了，可以學(xué)習(xí)網(wǎng)店裝修、圖片處理、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)描述、開(kāi)直通車(chē)等等。

如果說(shuō)淘寶客服一輩子都是客服，也要考自己的努力成為一個(gè)優(yōu)秀的客服。

大家做電商客服如果后悔了的話，可以辦理離職，但是提前跟老板進(jìn)行協(xié)商。盡量不影響到店鋪的運(yùn)營(yíng)工作，其實(shí)客服這個(gè)崗位還是有發(fā)展前景的，做的不錯(cuò)的話，收入還是很高的。

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