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京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么申請(qǐng)?如何領(lǐng)取?
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  • 在京東這個(gè)平臺(tái)上面大家需要先去購買商品,大家在購物的時(shí)候,可以留意一下這個(gè)商品的相關(guān)服務(wù),例如價(jià)保服務(wù)或者是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么申請(qǐng)?

    京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么申請(qǐng).png

    一、京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么申請(qǐng)?

    若是購買的商品已投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),后續(xù)發(fā)生了退換貨,由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由保險(xiǎn)公司給予賠付,具體流程如下:

    第一步:您發(fā)起了換貨或退款申請(qǐng);

    第二步:賣家同意了您的退換貨申請(qǐng),并通知您將貨物寄回商家售后;

    第三步:賣家確認(rèn)收到貨物,完成退換貨操作后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng),初審時(shí)間為72小時(shí),審核通過后理賠款將及時(shí)劃至您的京東錢包賬戶余額中,并將短信通知您理賠款到賬,不需要您做任何操作。理賠款預(yù)計(jì)5個(gè)工作日到賬,還請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注賬戶變化,以實(shí)際到賬時(shí)間為準(zhǔn);

    第四步:理賠成功后,您可以在您的余額賬戶內(nèi)查看“收支明細(xì)”。

    二、京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么領(lǐng)取?

    京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以在商品購買頁面查看,如果有“送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的標(biāo)識(shí),就說明商家為該商品提供了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障,若發(fā)生退換貨,則保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)退換貨過程中所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行理賠,理賠款會(huì)打入消費(fèi)者的京東小金庫、賬戶余額、銀行卡或者賬戶優(yōu)惠券中。

    需要注意的是,京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是根據(jù)消費(fèi)者的收貨地和商家的退貨地之間的距離來進(jìn)行賠付的,因此可能會(huì)出現(xiàn)理賠金和消費(fèi)者實(shí)際墊付運(yùn)費(fèi)金額不一致的情況。

    京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的申請(qǐng)方式很簡單,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在大家退款的時(shí)候可以直接選擇上門取件,然后直接抵扣優(yōu)惠券使用,或者是大家先墊付,然后平臺(tái)申請(qǐng)平臺(tái)會(huì)給錢的。

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