家裝行業(yè)的下沉市場潛力還是比較大的,為此最近淘寶天貓家裝也為行業(yè)帶來了白皮書在發(fā)布會上也跟商家們分享今年家裝行業(yè)的發(fā)展方向,作為淘寶天貓家裝行業(yè)的朋友們也是可以關(guān)注下的。
淘寶天貓家裝帶來行業(yè)白皮書
淘寶天貓家裝家居產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理徐重也在當天發(fā)布會上表示,商家和平臺共同回答如何持續(xù)高質(zhì)增長的問題,需要圍繞“用戶”,在成交的基礎(chǔ)上更進一步,關(guān)注長期沉淀的用戶資產(chǎn),即以全生命周期服務關(guān)注用戶的價值,通過內(nèi)容運營沉淀長期用戶資產(chǎn)。
這也正是天貓家裝家居在今年繼續(xù)發(fā)力新零售的方向。
“(今年淘寶天貓家裝家居行業(yè)將)在新零售上為優(yōu)質(zhì)的合作門店帶來大概50萬元以上GMV增長。供應鏈合作覆蓋數(shù)千區(qū)縣的上千個商家,幫助更多用戶做好最后的履約服務。”恩重在發(fā)布會上向品牌商家們表示。
當天的策略發(fā)布會上,淘貓家裝家居產(chǎn)業(yè)新零售總經(jīng)理(冬一)基于對趨勢的洞察,重點介紹了今年在陣地、產(chǎn)品和模式上的升級。
冬一介紹,目前新零售的合作門店已經(jīng)覆蓋357個城市,實現(xiàn)所有地級以上城市全覆蓋;合作門店數(shù)超過30萬家,在線導購員數(shù)量超過80萬人,在線本地門店的商品數(shù)超過600萬,日均線上預約訂單數(shù)超4萬,從成交轉(zhuǎn)化率達到約25%。
為了幫助品牌拓展線上獲客渠道,提升精準獲客能力,家裝家居新零售從陣地、貨品和模式上進行了升級。
首先在手淘搜場內(nèi)的“同城購”升級為“同城家裝”。具體來說,在搜索商品時,可以通過在篩選區(qū)域選擇同城家裝找到本地門店商品。
其次,新零售與合作門店推出“探店”短視頻欄目,作為用戶增量的重要來源。“品牌通過探店的短視頻欄目,讓更多核心本地用戶在去賣場之前,就能看到裝修精美的門店和優(yōu)質(zhì)的貨源,這是我們今年做的事情?!倍槐硎尽?/p>
作為家裝行業(yè)的商家其實可以跟隨著平臺的步伐走,運用好短視頻直播等工具能夠幫助大家實現(xiàn)新一輪的增長,尤其是在新零售上大家可以看看今年的動向,相信商家們在這塊也會有新的啟發(fā)。
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