為更好地保障視頻號(hào)櫥窗用戶的權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人的經(jīng)營行為,推動(dòng)平臺(tái)生態(tài)健康發(fā)展,面向申請(qǐng)玉石類目入駐的視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人,在系統(tǒng)提交了資質(zhì)申請(qǐng)后,符合資質(zhì)的商家,需有視頻面試核驗(yàn)環(huán)節(jié),通過面試復(fù)核商家或達(dá)人的相關(guān)資質(zhì)是否符合要求。
注意:如商家屬于四會(huì)產(chǎn)地或發(fā)貨地屬于四會(huì)倉的商家,無需進(jìn)行視頻核驗(yàn)環(huán)節(jié)。
一、 入駐對(duì)象
需要申請(qǐng)以下玉石類目資質(zhì)的視頻號(hào)商家。
二、 入駐流程
第一步:申請(qǐng)類目資質(zhì)
了解所需類目資質(zhì)規(guī)則,準(zhǔn)備好材料后,根據(jù)指引申請(qǐng)玉石類目。
第二步:查看平臺(tái)通知
通過資質(zhì)材料審核的商家,在5-7個(gè)工作日內(nèi)會(huì)收到平臺(tái)通知。
第三步:預(yù)約視頻核驗(yàn)
根據(jù)平臺(tái)通知的要求,提供以下的信息,發(fā)送郵箱至wxlivebrand@tencent.com,由工作人員回復(fù)郵件進(jìn)行預(yù)約騰訊會(huì)議線上視頻核驗(yàn)。
郵件內(nèi)容:
標(biāo)題:【玉石類目】預(yù)約視頻核驗(yàn)
正文內(nèi)容:
1、視頻號(hào)昵稱與視頻號(hào)ID(視頻號(hào)小店ID可在店鋪信息管理處中進(jìn)行查詢)
2、營業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片與法人手持身份證照片
3、公司名稱(需與營業(yè)執(zhí)照保持一致)
4、售賣玉石類目哪個(gè)種類(目前僅開放翡翠、和田玉、琥珀、瑪瑙、水晶五類(一個(gè)號(hào)只能申請(qǐng)一類,且不能更換,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況謹(jǐn)慎選擇報(bào)備品類)
5、與經(jīng)營主體法人一致的外站信息圖片
a、最近三個(gè)月每個(gè)月分別的GMV數(shù)據(jù)截圖,需包含退款金額,以結(jié)算后實(shí)際數(shù)據(jù)為準(zhǔn);(標(biāo)準(zhǔn):大于等于50w)
b、外站主體店鋪經(jīng)營信息截圖(需看到經(jīng)營者姓名、經(jīng)營者身份證信息、店鋪經(jīng)營營業(yè)執(zhí)照)
c、外站商家端后臺(tái)店鋪評(píng)分截圖
第四步:視頻核驗(yàn)過程
確認(rèn)預(yù)約視頻核驗(yàn)的時(shí)間后,需要按時(shí)參加騰訊會(huì)議進(jìn)行核驗(yàn)。
視頻核驗(yàn)的過程中,會(huì)由平臺(tái)工作人員進(jìn)行對(duì)資質(zhì)的材料進(jìn)行提問和要求展示相關(guān)資質(zhì)的畫面。
第五步:結(jié)果反饋
如面試通過,當(dāng)天會(huì)顯示該資質(zhì)申請(qǐng)通過。
如面試不通過,當(dāng)天會(huì)顯示該資質(zhì)申請(qǐng)駁回。
三、 商家常見答疑
Q:視頻核驗(yàn)時(shí),能讓工作日人員順便核驗(yàn)我其他未通過審核的類目嗎?
不能,僅支持審核當(dāng)前預(yù)約的類目。
Q:為什么我按照提示發(fā)送郵件,卻收不到預(yù)約視頻核驗(yàn)的通知?
正常情況下,工作人員會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)預(yù)約視頻核驗(yàn)的郵件,如超過3個(gè)工作日還未收到,請(qǐng)?jiān)谠]件上再發(fā)送一次,并查看垃圾郵箱里的信件,避免有信件被誤攔截了。
Q:為什么我系統(tǒng)提交的資質(zhì)齊全,視頻核驗(yàn)會(huì)不通過?
視頻核驗(yàn)的過程中,會(huì)由平臺(tái)工作人員進(jìn)行對(duì)資質(zhì)的材料進(jìn)行提問和要求展示相關(guān)資質(zhì)的畫面。
如果視頻核驗(yàn)過程中,出現(xiàn)資質(zhì)不符合的情況,會(huì)不通過視頻核驗(yàn)環(huán)節(jié),駁回該類目資質(zhì)申請(qǐng)。
以上就是關(guān)于視頻號(hào)小店玉石類目入駐流程的介紹,審核通過的商家,約5-7個(gè)工作日內(nèi)會(huì)收到平臺(tái)預(yù)約視頻核驗(yàn)的通知,視頻核驗(yàn)約半小時(shí),當(dāng)天會(huì)顯示通過或者駁回。
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