閑魚是個(gè)交易閑置物品的平臺(tái),不像淘寶那樣正規(guī),有非常完善的規(guī)章制度。但在閑魚假發(fā)貨、亂罵人也是會(huì)被處罰的。那閑魚發(fā)貨有時(shí)間限制嗎?
有
一、閑魚上發(fā)貨時(shí)間有多長(zhǎng)?
如果買家沒有催促的話,最多的發(fā)貨時(shí)間是90天,但是這樣的情況非常少見正常情況下,閑魚賣家發(fā)貨的時(shí)間依雙方約定,如果未約定,默認(rèn)在買家付款后72h內(nèi)發(fā)貨。
根據(jù)《淘寶閑置市場(chǎng)管理規(guī)則》第九條規(guī)定,閑魚賣家應(yīng)遵守《淘寶規(guī)則》關(guān)于違背承諾的相關(guān)規(guī)定,在商品描述的頁面、阿里旺旺等淘寶提供的渠道中明確與買家的交易約定約定的內(nèi)容包括但不限于是否提供發(fā)票、發(fā)貨時(shí)間等。
如果賣家未明確是否有發(fā)票,視為能夠提供發(fā)票;若未明確發(fā)貨的時(shí)間,視為能在買家付款后72h內(nèi)發(fā)貨賣家若未按照約定向買家提供承諾服務(wù),視為違背承諾。
二、怎么與買家溝通?
1、店鋪出了單不必跟淘寶一樣熱情,如果太熱情的話,反而會(huì)被買家質(zhì)疑,覺得你是騙子什么的,做好你問我答就可以了,
2、很多產(chǎn)品你不懂,那買家問到了,怎么去處理呢?如果別人問的問題,回答不上,可以直接把他的問題,復(fù)制到淘寶上面咨詢就可以了,
3、閑魚賣家不要在閑魚上把客戶引導(dǎo)到vx或q里面付款,這樣是不利于售后的,
4、在閑魚上不要發(fā)違禁詞,產(chǎn)生了糾紛第一時(shí)間和客服去解決,不要在閑魚上與客戶吵架等,
綜上所述,閑魚發(fā)貨是有時(shí)間限制的。閑魚賣家需要在買家付款后的3天內(nèi)完成發(fā)貨。當(dāng)然也可以跟買家協(xié)商晚一點(diǎn)發(fā)貨。
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