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在網(wǎng)上購物，大家其實也并不是每次交易都是愉快地，有時候遇到了一些比較難纏的商家或者是沒有素質的商家就是不給大家處理售后問題，淘寶9個方法暴力退款是什么?

淘寶9個方法暴力退款是什么?

1、申請淘寶小二介入。

當我們與商家之間出現(xiàn)糾紛時，可以及時地申請?zhí)詫毿《槿?，小二會根?jù)我們與商家的聊天記錄以及雙方的舉證來判斷處理，如果商家確實存在過錯，淘寶小二會幫助我們進行退貨退款。

2、撥打12315消費者申訴舉報電話進行維權。

如果淘寶小二的處理結果沒有滿足我們的需求，我們可以在工作日撥打12315消費者申訴舉報電話進行維權處理，一般3-5個工作日就會得到回復或解決。

3、前往黑貓投訴平臺進行投訴維權。

另外，我們也可以黑貓投訴平臺提交相關證據(jù)，即可發(fā)起維權，相應的工作人員接到投訴也會幫忙協(xié)助解決。

要遵守啥退貨規(guī)則?

在買家發(fā)起申請退款后，依以下情況分別處理：

(一) 賣家拒絕退款的，買家有權修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，退款流程關閉，交易正常進行;淘寶客服介入處理后，會自動停止超時。但是如果處理期間，雙方自行達成處理方案，并進行操作使得退款狀態(tài)發(fā)生改變，則超時又會被自動啟動。

(二) 賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買家; .

(三)賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：

1、買家未在七天內(nèi)點擊退貨的，退款流程關閉，交易正常進行;

2、買家在七天內(nèi)點擊退貨，且賣家確認收貨的，淘寶退款給買家;

買家在七天內(nèi)點擊退貨，通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，賣家未確認收貨的，淘寶通知支付寶退款給買家

如果大家在申請退款之后，商家仍舊不處理的話，大家就可以選擇進平臺介入，保留好相關的證據(jù)，而且淘寶七天無理由退款，商家是不可以不同意的，平臺介入之后，處理起來還是比較快的。

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