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抖音電商電子面單訂購物流公司商家如何操作?常見問題答疑
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  • 抖音平臺的電子面單可幫助商家提升數(shù)據(jù)安全,同時完成多家物流商的對接,提升店鋪打單的管理效率。使用平臺電子面單前,抖音商家需要從平臺系統(tǒng)上綁定與物流公司的合作關(guān)系。接下來我們就一起來了解看看吧。

    一、如何訂購加盟制物流公司

    第一步:找到帶“加盟”字樣的物流公司,點擊右側(cè)的【新增合作】

    第二步:點擊【新增合作】后,來到開通加盟制物流公司界面,填寫:發(fā)貨地址、選擇網(wǎng)點(網(wǎng)點編碼)、聯(lián)系人、聯(lián)系人,并勾選下方“已閱讀并同意抖音電商電子面單協(xié)議”。

    第三步:點擊【提交審核】即可;提交審核后,物流公司將會在48小時內(nèi)完成審核,如未審核可撥打網(wǎng)點電話聯(lián)系網(wǎng)點及時審核。

    二、如何訂購直營制物流公司

    第一步:找到帶“直營”字樣的物流公司,點擊右側(cè)的【新增合作】

    第二步:點擊【新增合作】后,來到開通直營制物流公司界面,填寫:發(fā)貨地址、月結(jié)賬號、聯(lián)系人、聯(lián)系人,并勾選下方“已閱讀并同意抖音電商電子面單協(xié)議”。

    注:開通月結(jié)賬號需線下聯(lián)系物流公司

    第三步:點擊【提交審核】即可(由系統(tǒng)審核,審核時效較短)

    三、訂購常見問題

    1、選擇不到網(wǎng)點信息

    報錯原因:物流商的網(wǎng)點地址與平臺地址匹配不上

    建議操作:去除選擇網(wǎng)點的地址信息,輸入網(wǎng)點名稱或者編碼進行模糊查詢。

    2、不認識順豐、京東開通訂購時的手機號

    建議操作:商家內(nèi)部確認賬號簽約時的信息,或聯(lián)系物流商的業(yè)務(wù)進行確認。

    3、提交審核后報錯-順豐

    報錯原因:未查詢到該月結(jié)賬號對應的簽約手機號

    建議操作:檢查填寫的月結(jié)卡號是否正確,可聯(lián)系順豐業(yè)務(wù)處理。

    4、提交審核后,長時間未通過

    提交審核后,物流公司將會在48小時內(nèi)完成審核,如未審核可撥打網(wǎng)點電話聯(lián)系網(wǎng)點及時審核。

    5、京東取號報錯“付費方式必須存在且在范圍內(nèi)”

    報錯原因:京東支持無月結(jié)賬號的散客完成面單訂購,但是散客必須采用【寄付現(xiàn)結(jié)】,另外,散客身份僅支持使用部分產(chǎn)品類型(特惠送、特快送、生鮮特惠、生鮮特快),具體以京東返回為準。

    建議操作:聯(lián)系使用的ISV完善京東散客場景取號的對接字段:pay_metho

    以上就是關(guān)于抖音電商電子面單訂購物流公司操作手冊的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!

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