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閑魚一般是不退不換的，而且有些賣家還會事先在商品詳情頁上寫著“商品一經(jīng)售出不退不換”的聲明。有小伙伴問，閑魚不退不換的聲明有效嗎?

有效

一、閑魚不退不換合法嗎?

不合法。

按實際情況及相關(guān)的法律規(guī)定，閑魚不退不換是違反法律規(guī)定的，屬于無效約定，所以不合法。但是你要退的原因必須是法定原因，如果只是不想要了，不可以退。

雙方經(jīng)過擔(dān)保交易后，從規(guī)則本意上來說是不退不換的。這也是為了合理有效的保證賣家權(quán)益和平臺正常運營的基本原則。但并不代表這個規(guī)則就無異議，不退不換有效的前提條件是賣家應(yīng)對商品的瑕疵地方和已用年限等問題，如實告知買家，然后由買家決定是否購買。

二、閑魚事先說明不退不換有用嗎?

在閑魚上面發(fā)布商品的時候，商家說明不退不換是有一定的作用的，因為閑魚平臺本身就是一個二手商品平臺，這上面的商品是不受淘寶的售后服務(wù)條款限制的，閑魚平臺的商家并沒有強制性提供售后服務(wù)的義務(wù)，提前說明不退不換并不屬于霸王條款。

商家只要能夠做到?jīng)]有隱瞞商品的瑕疵，詳細的描述商品情況即可。如果商家隱瞞了瑕疵，買家仍然可以申請售后服務(wù)，因為這個屬于商品和描述不相符，只要買家證據(jù)充分，閑魚客服仍然會介入處理，幫助買家申請退換。

總的來說，閑魚不退不換是有效的。只要商家做到如實描述商品的瑕疵和使用情況，做到商品和描述一致，那么買家因個人原因要退貨，是不可以的。

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