淘寶平臺(tái)作為國內(nèi)最大的電商平臺(tái)之一,一直以來都在為用戶提供便捷、安全的交易環(huán)境。但是仍有些不法淘寶商家為了規(guī)避淘寶相關(guān)的規(guī)定,誘導(dǎo)消費(fèi)者線下交易。這種行為既影響平臺(tái)的秩序,也給消費(fèi)者帶來風(fēng)險(xiǎn),平臺(tái)也是嚴(yán)厲打擊的,那么對(duì)于誘導(dǎo)行為是怎么處罰的呢?
淘寶誘導(dǎo)線下交易有什么處罰?
在淘寶規(guī)則中,明確禁止賣家使用誘導(dǎo)線下交易的方式,例如通過私下發(fā)送聯(lián)系方式、以送貨上門為誘因等行為,這些都被視為不當(dāng)競爭行為,一旦被舉報(bào)或者投訴,都會(huì)面臨處罰。
淘寶店鋪誘導(dǎo)線下交易的處罰標(biāo)準(zhǔn):第1次被發(fā)現(xiàn),店鋪會(huì)被扣除12分,并對(duì)店鋪增加不良記錄; 第2次出現(xiàn)誘導(dǎo)線下交易,扣除48分,并永久封禁賬戶商家的權(quán)限,而且禁止以任何形式再在平臺(tái)開設(shè)店鋪。另外根據(jù)實(shí)際情況,還有可能被平臺(tái)罰款,所以淘寶商家還是要盡量避免這方面的操作。
淘寶店鋪線下交易能追回嗎?
1、淘寶平臺(tái)引導(dǎo)線下交易,如果說沒有給用戶造成實(shí)際損失的時(shí)候,是無法給賠償追回的。
2、一般情況下,店鋪商家引導(dǎo)用戶進(jìn)行線下交易所造成的損失是由用戶自己承擔(dān)的,平臺(tái)是不針對(duì)于當(dāng)前的損失給進(jìn)行補(bǔ)償。
3、在淘寶線下交易的時(shí)候,出現(xiàn)被騙的情況可以報(bào)警,如果足夠及時(shí)的話,通常錢是可以要回來的。但是在報(bào)警的時(shí)候要保存轉(zhuǎn)賬、聊天等信息證據(jù),并且配合警方調(diào)查,如后期能夠抓到人,損失還可能追的。
淘寶平臺(tái)是嚴(yán)厲禁止賣家誘導(dǎo)線下交易等不當(dāng)行為,發(fā)現(xiàn)了就會(huì)采取非常嚴(yán)厲的懲罰措施。消費(fèi)者遇到商家誘導(dǎo)的情況,也要小心謹(jǐn)慎一點(diǎn),不然出現(xiàn)問題,維護(hù)自己權(quán)益的難度還是比較大的。
推薦閱讀:
淘寶網(wǎng)未收到貨確認(rèn)收貨了怎么辦?淘寶確認(rèn)收貨后怎么退貨?
淘寶天貓推出百萬商家計(jì)劃活動(dòng)規(guī)則是什么?
查看更多相似文章