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2023年京東雙11發(fā)貨時效要求是什么?
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  • 2023年京東雙11活動的規(guī)則已經(jīng)出來了,包括活動時間、活動玩法以及商家報名活動的要求、商品要求、發(fā)貨要求、包郵要求等等。那2023年京東雙11發(fā)貨時效要求是什么?

    非預(yù)售/預(yù)訂訂單:活動期間(2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59)成交的非預(yù)售/預(yù)訂訂單,商家需按照訂單的承諾發(fā)貨時效完成發(fā)貨及攬件,商家應(yīng)在承諾時間前上傳物流單號并點擊出庫(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的出庫時間為準(zhǔn)),同時可以查詢到物流攬件跟蹤信息(以物流公司系統(tǒng)攬收時間為準(zhǔn))。

    預(yù)售/預(yù)訂訂單:活動期間(2023年10月23日20:00:00-2023年11月13日23:59:59)成交的預(yù)售/預(yù)訂訂單,商家最遲應(yīng)在預(yù)售/預(yù)訂系統(tǒng)中所設(shè)置的“最晚發(fā)貨時間”內(nèi)完成發(fā)貨及攬件,商家應(yīng)在承諾時間前上傳物流單號并點擊出庫(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的出庫時間為準(zhǔn)),同時可以查詢到物流攬件跟蹤信息(以物流公司系統(tǒng)攬收時間為準(zhǔn))。

    注:

    1、延遲發(fā)貨訂單處理規(guī)則:商家在商品訂單承諾發(fā)貨時效仍未完成攬件的訂單(以物流公司系統(tǒng)攬收時間為準(zhǔn)),京東有權(quán)從商家錢包賬戶(包括錢包、貨款、保證金等)中扣除對應(yīng)的消費者賠付金,并將同等金額以京豆的形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費者(具體規(guī)則可見《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》)。

    2、承諾時效設(shè)置:店鋪實物商品須設(shè)置承諾發(fā)貨時效,在商詳頁、結(jié)算頁和訂單全程跟蹤頁將展示商家設(shè)置的承諾發(fā)貨時效及配送時效,從而增強店鋪潛在轉(zhuǎn)化率及消費者體驗,時效越快越精準(zhǔn)有機(jī)會獲得更多流量傾斜。系統(tǒng)路徑:京麥-配送管理-承諾配送時效。

    3、預(yù)售時效設(shè)置:商家應(yīng)在商品預(yù)售環(huán)節(jié)設(shè)置預(yù)售商品的最晚發(fā)貨時間。系統(tǒng)路徑:營銷中心-營銷工具-促銷應(yīng)用工具-商品預(yù)售。

    4、預(yù)訂時效設(shè)置:預(yù)訂商品需設(shè)置此預(yù)訂商品預(yù)計在X月X日-X月X日內(nèi)發(fā)貨,且需要在發(fā)貨截止日期時取消預(yù)訂設(shè)置。系統(tǒng)路徑:京麥-商品-在售商品管理-操作-功能設(shè)置。

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