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在淘寶購(gòu)物過程中，有時(shí)候可能會(huì)遇到一些讓人不悅的客服，或者希望不再接收某個(gè)客服的消息。那么，淘寶客服怎么拉黑呢?如何尋找淘寶店的客服?本文將詳細(xì)探討這兩個(gè)問題，為用戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

一、淘寶客服怎么拉黑

消息設(shè)置中拉黑：

進(jìn)入淘寶的消息中心，在對(duì)話框中找到要拉黑客服的聊天記錄。

點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”圖標(biāo)，選擇“屏蔽此人”或“拉黑此人”選項(xiàng)，確認(rèn)即可完成拉黑。

個(gè)人設(shè)置中拉黑：

進(jìn)入淘寶個(gè)人中心，找到“設(shè)置”選項(xiàng)。

在設(shè)置頁(yè)面中選擇“隱私設(shè)置”或“黑名單”選項(xiàng)，找到“拉黑名單”入口，添加要拉黑客服的賬號(hào)。

舉報(bào)并拉黑：

如果遇到騷擾、欺詐等行為，可以通過淘寶的舉報(bào)通道進(jìn)行舉報(bào)。

在舉報(bào)過程中，可以選擇同時(shí)將該用戶拉入黑名單，以避免再次受到騷擾。

屏蔽設(shè)置：

在淘寶的設(shè)置中，有“屏蔽設(shè)置”選項(xiàng)。

可以通過設(shè)置屏蔽關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)對(duì)于包含特定關(guān)鍵詞的客服消息的屏蔽，達(dá)到拉黑的效果。

二、淘寶店怎么找客服

商品詳情頁(yè)：

進(jìn)入商品詳情頁(yè)，在頁(yè)面下方一般會(huì)有“聯(lián)系客服”或“在線客服”入口。

點(diǎn)擊該入口即可進(jìn)入商品所屬店鋪的客服頁(yè)面。

店鋪首頁(yè)：

進(jìn)入店鋪首頁(yè)，通?？梢栽陧?yè)面下方或右側(cè)找到“在線客服”或“聯(lián)系客服”入口。

點(diǎn)擊即可進(jìn)入店鋪客服頁(yè)面。

購(gòu)物車頁(yè)面：

在購(gòu)物車頁(yè)面，每個(gè)商品的下方一般都有“聯(lián)系客服”入口。

點(diǎn)擊入口可以直接聯(lián)系購(gòu)物車中商品所屬店鋪的客服。

聊天記錄：

如果之前和某個(gè)店鋪的客服有過溝通，可以通過消息中心找到聊天記錄。

在聊天記錄中點(diǎn)擊店鋪名稱或客服頭像，即可進(jìn)入該店鋪的客服頁(yè)面。

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