天貓超市會(huì)員擁有不少權(quán)益,但是會(huì)員權(quán)益也在進(jìn)一步的提升,所以,當(dāng)下平臺(tái)這邊也是發(fā)出了公告會(huì)下線會(huì)員服務(wù),但對(duì)于已經(jīng)獲取權(quán)益的用戶在規(guī)定期限內(nèi)可以繼續(xù)使用原有的權(quán)益,而新的會(huì)員服務(wù)稍后也會(huì)上線。
天貓超市會(huì)員下線:已獲權(quán)益可在規(guī)定期限內(nèi)用
3月14日,天貓宣布已停止“定時(shí)送”服務(wù)的運(yùn)營,并《天貓配送時(shí)效服務(wù)規(guī)范》、《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》中定時(shí)送相關(guān)規(guī)則進(jìn)行刪除,3月21日正式生效。
天貓指出,如需相關(guān)工具,可使用“選時(shí)達(dá)”服務(wù)工具,消費(fèi)者可選擇需要配送時(shí)間,商家須按消費(fèi)者選擇時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨并配送。據(jù)悉,“選時(shí)達(dá)”服務(wù)于2023年12月推出,符合條件的商家和商品在指定入口設(shè)置該服務(wù)后,可在商品詳情頁、搜索頁面展示相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)識(shí)。
3月18日,天貓發(fā)布公告宣布,為更好地保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,改善商家對(duì)于消費(fèi)者提供的服務(wù)保障相關(guān)產(chǎn)品的體驗(yàn),天貓已對(duì)“極速退款”完成升級(jí),故對(duì)“上門取退”服務(wù)下線,即商品詳情頁不再表達(dá)“上門取退”服務(wù)。
2024年3月18日進(jìn)行公示通知,2024年3月24日正式生效。
不過,天貓?jiān)谌涨吧暇€了品質(zhì)優(yōu)秀商品提優(yōu)服務(wù),該服務(wù)逐步向商家開放中。據(jù)介紹,品質(zhì)優(yōu)秀商品提優(yōu)服務(wù)功能是依托產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),商家通過資質(zhì)自證或者自薦的方式,將優(yōu)質(zhì)商品轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者關(guān)注的品質(zhì)賣點(diǎn),提升消費(fèi)者的信任,助力下單轉(zhuǎn)化的功能。
當(dāng)然除了“定時(shí)送”服務(wù)暫停外,平臺(tái)這邊也對(duì)“選時(shí)達(dá)”提供了配送了時(shí)間的要求,符合要求的商家和也會(huì)在指定的入口設(shè)置服務(wù),這樣用戶可以在產(chǎn)品頁面了解到相應(yīng)的情況,然后根據(jù)自己的需要去選擇。
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