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千牛作為阿里巴巴旗下的賣家管理工具，為商家提供了便捷的訂單處理、客戶服務(wù)等功能。在使用過程中，掌握待辦事項的編輯技巧尤為重要。那么，千牛待辦事項怎么編輯？

一、千牛待辦事項怎么編輯？

1. 登錄千牛

打開千牛客戶端，輸入賬號和密碼，登錄千牛。

2. 進(jìn)入待辦事項

登錄成功后，在工作臺界面的左側(cè)菜單欄中找到“待辦事項”模塊，點擊進(jìn)入。

3. 查看待辦事項

在待辦事項頁面，你會看到已添加的各項待辦任務(wù)。這些任務(wù)可能包括訂單處理、客戶咨詢、售后服務(wù)等。

4. 編輯待辦事項

（1）點擊待辦事項右側(cè)的“編輯”按鈕，或者在下拉菜單中選擇“編輯”選項。

（2）在彈出的編輯窗口中，你可以修改待辦事項的標(biāo)題、描述、優(yōu)先級、截止日期等信息。

（3）修改完成后，點擊“保存”按鈕，即可完成編輯操作。

5. 添加新待辦事項

（1）在待辦事項頁面，點擊“添加新待辦”按鈕。

（2）在彈出的添加窗口中，輸入待辦事項的標(biāo)題、描述、優(yōu)先級、截止日期等信息。

（3）點擊“確定”按鈕，即可成功添加新待辦事項。

6. 刪除待辦事項

（1）在待辦事項頁面，找到需要刪除的任務(wù)。

（2）點擊右側(cè)的“刪除”按鈕，或者在下拉菜單中選擇“刪除”選項。

（3）在彈出的確認(rèn)窗口中，點擊“確定”按鈕，即可刪除該待辦事項。

二、千牛待處理工單怎么刪除？

1. 進(jìn)入待處理工單

在工作臺界面的左側(cè)菜單欄中，找到“客戶服務(wù)”模塊，點擊“待處理工單”進(jìn)入。

2. 查看待處理工單

在待處理工單頁面，你會看到買家提交的各類工單，如退款、售后、投訴等。

3. 刪除待處理工單

（1）找到需要刪除的工單，點擊進(jìn)入詳情頁。

（2）在工單詳情頁，找到“操作”按鈕，點擊下拉菜單中的“刪除”選項。

（3）在彈出的確認(rèn)窗口中，點擊“確定”按鈕，即可刪除該待處理工單。

掌握千牛待辦事項的編輯技巧，有助于商家提高工作效率，更好地管理店鋪。通過本文的介紹，相信你已經(jīng)學(xué)會了如何編輯待辦事項及刪除待處理工單。靈活運用這些功能，讓千牛成為你店鋪運營的得力助手。

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