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淘寶滿99元包郵到港怎么發(fā)貨?
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  • 淘寶宣布將于10月1日起,推出限時滿99元包郵到港的服務,大家關心怎么發(fā)貨的問題,下文詳細介紹。

    該項目由淘寶天貓負責招商,阿里國際負責在香港的用戶運營和物流。

    根據(jù)淘寶官方資料,商家要想將貨物發(fā)往海外、中國港澳臺地區(qū)有3種方式:官方集運、官方直送、商家/消費者自行尋找可送往海外、中國港澳臺地區(qū)的物流承運商運輸,具體哪種模式需買家在下單時選擇。

    具體來看,官方集運包括海運/空運/陸運,賣家看到買家的收貨地址是大陸某城市的菜鳥官方集運倉/定制倉地址,賣家正常發(fā)貨至訂單對應的集運倉地址即可(本階段郵費承擔方主要看商品是否包郵);包裹入庫后,買家需要進入待集運后臺,對包裹支付轉運費用(本階段郵費承擔方是消費者);后續(xù)包裹出海到消費者手里的運輸,由轉運商負責,商家和消費者可正常查看物流跟蹤信息。

    官方直送方式中,商家端看到的信息和官方集運一致,收貨地址是大陸某城市的集運倉/定制倉地址,賣家正常發(fā)貨到訂單指定的國內(nèi)集運倉地址即可;區(qū)別在于消費者會在下單時把出海-轉運的運費一并支付,包裹入庫后,無需消費者再進入后臺操作合包轉運。

    自行聯(lián)系賣家發(fā)貨方式中,如果賣家看到的地址是真實的海外、中國港澳臺地址,則需要店鋪自行尋找可以發(fā)貨至海外、中國港澳臺的物流承運商來發(fā)貨;在商家的發(fā)貨后臺,平臺會有一些推薦物流,需要商家與物流公司溝通合作關系;賣家可在淘寶網(wǎng)上搜索集運/轉運/國際快遞等服務類商品,選擇合適的服務商尋求合作;或聯(lián)系消費者申請退款,重新下單官方集運方式發(fā)貨。

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