天貓續(xù)簽是電商平臺與商家進行相互承諾的一個協(xié)議書。通過續(xù)簽,商家承諾將繼續(xù)遵守天貓平臺的規(guī)則和政策,提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。那2025年天貓商家續(xù)簽流程是怎樣的?
1、為什么續(xù)簽簽署協(xié)議時需要店鋪信息核驗及更新?
根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)要求,商家作為店鋪經(jīng)營者的基本信息需要進行定期核驗。
2、店鋪信息核驗包含哪些信息?
店鋪信息核驗包括:企業(yè)信息核驗及人員信息核驗,溫馨提示:
1)企業(yè)信息核驗中公司經(jīng)營地址填寫當(dāng)下(國內(nèi))實際經(jīng)營的地址;
2)人員信息核驗中,若商家檔案已維護,人員信息核驗會自動同步檔案信息;若檔案未填寫,點擊更新跳轉(zhuǎn)至檔案頁面進行維護。
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3、續(xù)簽過程中是否需要提交續(xù)簽資質(zhì)?
本次續(xù)簽不需要提交資質(zhì)審查,續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié),資質(zhì)審查將在日常進行,請您確保日常經(jīng)營過程中店鋪資質(zhì)實時有效,資質(zhì)失效或過期,您店鋪將會被取消品牌授權(quán)或監(jiān)管。
4、店鋪后臺提示我有資質(zhì)需要更新,不更新會怎么樣?
如果您店鋪后臺提示有資質(zhì)需要更新,請您及時去完成更新,若逾期未完成,您店鋪將會被取消品牌授權(quán)或監(jiān)管,將會影響您店鋪的正常經(jīng)營。
5、續(xù)簽時我想同時增加類目或品牌,可以增加嗎?
在續(xù)簽期間,您無法通過續(xù)簽新增品牌或類目,但您仍然可以通過日常的新增品牌和新增類目的入口進行申請。
6、續(xù)簽中我可以申請關(guān)閉店鋪嗎?
可以。您可以點擊【千?!赇仭唷赇佂顺觥可暾堦P(guān)閉店鋪。
7、我店鋪的公司名稱發(fā)生變更了,我需要做什么?
請將最新的公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、核準(zhǔn)變更證明復(fù)印件,加蓋公司的公章,進入“商家中心-店鋪-店鋪信息-
資質(zhì)管理企業(yè)資質(zhì)“對應(yīng)資質(zhì)入口上傳最新的資質(zhì)。
8、我店鋪因考核“中/高風(fēng)險”被預(yù)警提醒,我還能繼續(xù)續(xù)簽么?
可以,但是您的店鋪存在較大可能考核不達(dá)標(biāo),請您務(wù)必實時關(guān)注考核看板了解考核情況,以免因考核不達(dá)標(biāo)而無法繼續(xù)經(jīng)營。
溫馨提示:續(xù)簽正式開啟后,請您前往商家中心-續(xù)簽服務(wù)專區(qū)確認(rèn)續(xù)簽,如果您選擇放棄續(xù)簽請您做好“退出天貓”或“轉(zhuǎn)入淘寶網(wǎng)”的準(zhǔn)備。
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