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在我們?nèi)粘＿\(yùn)用淘寶進(jìn)行購物的時(shí)候經(jīng)常會遇到賣家缺貨的問題，那淘寶賣家缺貨怎么辦？很多朋友淘寶付款后賣家說缺貨后都不知道怎么辦。那淘寶賣家缺貨怎么辦?接下來就跟隨小編一起了解，淘寶賣家缺貨怎么賠償以及淘寶賣家缺貨怎么辦吧。請往下看。

淘寶賣家缺貨怎么辦?

當(dāng)交易狀態(tài)為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”，但賣家以缺貨，無貨等理由，遲遲不發(fā)貨;

1. 當(dāng)買家以“賣家缺貨”原因申請退款時(shí)，建議您盡快與買家協(xié)商退款事宜，如果您選擇同意退款申請，那么將在退款完成時(shí)從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償(最高不超過30元)

2. 如果您對“賣家缺貨”導(dǎo)致的退款申請有異議，可以及時(shí)與買家進(jìn)行溝通，雙方達(dá)成一致后，您可建議買家點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”來修改為其他退款原因。

首先要說明的是，賣家因缺貨延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，以后也不再進(jìn)行強(qiáng)制賠付。

濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的，淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

淘寶表示，如果賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況，淘寶依然會介入處理。

通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該商品，賣家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起，這樣的行為將無利可圖。

近日，淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。通知稱，買家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請，淘寶網(wǎng)將不再強(qiáng)制支持賠付，而是由買賣雙方自行協(xié)商。

如果真的出現(xiàn)了缺貨的情況，首先，如果賣家不再規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，那么系統(tǒng)會自動將付款返還給買家，如果賣家一直采取拖延的手段，拒絕發(fā)貨，那么，相關(guān)賠償問題，也需要由買賣雙方進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請?zhí)詫毿《槿?，最終給予幾個(gè)公平的賠償方案。

因此，淘寶缺貨怎么賠償，其實(shí)并沒有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這也在一定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為。

在看完小編為大家?guī)淼摹疤詫氋u家缺貨怎么辦”這篇文章后，大家是不是對于怎么應(yīng)對缺貨這樣的情況有了自己的方法來應(yīng)對這樣的突發(fā)情況呢？如果你想了解更多關(guān)于淘寶的資訊，歡迎登錄開淘網(wǎng)查詢?yōu)g覽和閱讀。

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