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　　在一些活動中，賣家會設(shè)置贈品來吸引買家下單購買，一般情況贈品的數(shù)量都是有限的，所以很多朋友遇到了贈品無貨的情況，現(xiàn)在知道有貨之后會不會補發(fā)贈品，關(guān)于這個問題的答案，就在下面的這一篇文章中哦!

　　贈品在購物車中沒顯示庫存信息，結(jié)算時贈品如果顯示無貨，可以回到購物車頁中刪除贈品后繼續(xù)下單。

　　贈品是先到先得的，顯示無貨之后，可以聯(lián)系庫協(xié)商哦!那么京東無貨要等多久呢~

　　購物車頁中店鋪名稱右邊有個咚咚入口，您可以點擊“聯(lián)系客服”與店鋪客服交流;

　　為何商品頁面有贈品，下單之后無贈品?

　　一般商品促銷時，贈品的數(shù)量有限，先到先得,送完即止。具體以您提交訂單信息為準。

　　訂單已收到，但缺少贈品，怎么辦?

　　您好，一般商品促銷時，贈品的數(shù)量有限，先到先得,送完即止。具體以您提交訂單信息為準。

　　如您的商品滿足發(fā)放贈品的條件，京東自營商品可聯(lián)系京東客服;第三方賣家的商品，可直接聯(lián)系賣家客服為您處理。

　　賣家承諾附送贈品但收到貨沒有收到贈品，該怎么辦?

　　如您已與賣家就附送贈品進行過溝通并達成一致，建議您優(yōu)先在線聯(lián)系賣家協(xié)商處理;

　　如您未就附送贈品與賣家進行過溝通，建議您查看商品頁面對于贈品的介紹，如有疑問，可在線聯(lián)系賣家協(xié)商處理;若溝通過程中無法與賣家達成一致，您可提交京東糾紛單。

　　贈品糾紛處理規(guī)則：

　　1、 若賣家的商品描述中注明附送贈品，或未注明但買賣雙方協(xié)商確認一致有贈品附送的，若后期交易商品退貨退款的，買家需要將贈品一并退回;若未退回，賣家有權(quán)按照贈品的市場價格收取相應(yīng)的費用(若買家有異議，申請京東介入的，由京東按照實際情況進行估價)。

　　2、 若賣家的商品描述中注明附送贈品，或未注明但買賣雙方協(xié)商確認一致有贈品附送的，交易商品無問題而贈品存在問題，賣家有權(quán)只受理贈品問題。

　　3、 如贈品作為商品單獨產(chǎn)生交易生成訂單的，相應(yīng)的糾紛問題按正常商品的糾紛處理規(guī)則進行處理。

　　京東商城發(fā)貨的時候沒有帶贈品，現(xiàn)在補發(fā)給我，在哪看?

　　第一，下單頁面是否有贈品，其次購物車頁面是否選擇使用贈品? 若是你自己沒有選擇要贈品。京東有權(quán)利不給你發(fā)。若是你勾選了沒有收到。請聯(lián)系京東客服?？头槟闾幚砗脋!

　　不管是什么活動，贈品都會寫明具體的規(guī)則，一般都是領(lǐng)完之后就不會再補發(fā)了，所以如果你實在想要，可以聯(lián)系店鋪客服進行協(xié)商哦!希望以上小編整理的內(nèi)容對于大家了解京東贈品有所幫助哦。請多多的關(guān)注開淘網(wǎng)。

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