很多的掌柜們都在追求復(fù)購率,但是很多的人會(huì)不是特別的了解復(fù)購率對我們的店鋪意味著什么?接下來雄辯就來和大家一起看一下吧!
1、提高老客戶的復(fù)購率相當(dāng)于提升了店鋪的權(quán)重。老客戶的標(biāo)簽準(zhǔn)確成交對于店鋪的標(biāo)簽權(quán)重影響更大,老客戶的活躍能夠維持店鋪的權(quán)重以及成交,能夠幫助提升店鋪和寶貝的權(quán)重。
2、能夠提高店鋪的dsr動(dòng)態(tài)評分。老客戶對店鋪有認(rèn)同感因此才會(huì)產(chǎn)生復(fù)購行為,所以很容易對店鋪的服務(wù)和產(chǎn)品感到滿意,這樣有助于提高我們店鋪的dsr動(dòng)態(tài)評分。同時(shí)可以利用店鋪群聊、微淘等工具和老客戶進(jìn)行互動(dòng)引導(dǎo),這樣比較容易獲得老客戶的優(yōu)質(zhì)曬單、問大家等內(nèi)容。
3、能夠幫助店鋪新品破零。維護(hù)私域流量的店鋪要注意定期的上新并且針對老客戶給予一定的新品優(yōu)惠,促進(jìn)老客戶成交,奠定新品的基礎(chǔ)銷量達(dá)到快速破零的效果。同時(shí)老客戶新品成交能夠幫助新品的標(biāo)簽被系統(tǒng)盡快確定,因?yàn)槔峡蛻舯旧砭褪堑赇伒木珳?zhǔn)目標(biāo)人群,標(biāo)簽權(quán)重高,標(biāo)簽精準(zhǔn)度高,所以更利于新品的打標(biāo)。
4、能夠降低運(yùn)營成本并提升店鋪利潤。直通車付費(fèi)引流的成本越來越高,但是挽留維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)低于新客戶的,所以老客戶活躍度高的店鋪其付費(fèi)占比小,同時(shí)店鋪的利潤率也會(huì)有所提高。
希望小編今天的內(nèi)容能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,以上就是關(guān)于老客戶的復(fù)購對我們店鋪會(huì)產(chǎn)生什么影響呢?啦,有不明白的朋友們可以在開淘網(wǎng)找相關(guān)的專業(yè)人士來詢問,小編會(huì)盡可能的幫助大家!
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