現(xiàn)在我們都知道一個(gè)老顧客身上蘊(yùn)藏的巨大的能量,所以我們千萬(wàn)不要放棄任何的一個(gè)老顧客,那么我們?cè)撛趺慈チ糇∷麄兡?一起來(lái)看一下運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如何去留住顧客吧!
如何才能經(jīng)常和來(lái)買過(guò)我的產(chǎn)品的買家交流溝通?如何才能比較容易的和來(lái)買過(guò)我的產(chǎn)品的買家們經(jīng)常交流溝通?
答:經(jīng)常跟顧客互動(dòng)可以幫你大忙,最簡(jiǎn)單的方式是建立一個(gè)老顧客QQ群。
當(dāng)你上新品的時(shí)候不妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜歡哪個(gè)產(chǎn)品,這樣將會(huì)幫你迅速判斷哪個(gè)產(chǎn)品可能賣出去;
當(dāng)你的一個(gè)暢銷產(chǎn)品突然變得不暢銷的時(shí)候,你可以在群里調(diào)查一下老顧客近期不購(gòu)買的原因,方便讓你做成正確的調(diào)整。其實(shí),跟顧客互動(dòng)還有更多的好處,期待你的發(fā)現(xiàn)。
為什么在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中要首先把自己當(dāng)成一個(gè)顧客?在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,做任何一件事情都把自己當(dāng)成一個(gè)顧客有必要嗎?為什么?
答:做任何事情的時(shí)候首先把自己當(dāng)成第一位顧客。
如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運(yùn)營(yíng),你會(huì)避免很多低級(jí)的失誤。
當(dāng)你在做一個(gè)頁(yè)面的時(shí)候,你會(huì)想到顧客最想看到什么圖片和文字,你也會(huì)想到最能夠吸引顧客購(gòu)買的因素是什么。
那么今天對(duì)于在淘寶店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如何去留住顧客呢?的分享就到這里啦,謝謝大家的觀看,希望小編的分享對(duì)大家有所幫助!感興趣的朋友們可以選擇關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)站,尋找自己想知道的內(nèi)容 文章進(jìn)行閱讀!
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