在京東開店,商家需要滿足很多方面的條件要求。而與此相對的,關(guān)店也是如此,商家需要了解的事項(xiàng)也是比較多的。所以接下來小編就給大家講講京東店鋪關(guān)閉,商家需要注意哪些方面。
1、京東商家關(guān)店需要滿足哪些條件?
商家關(guān)店無限制要求,商家申請招商審核即可。滿足3個條件方可發(fā)起,關(guān)店需滿3個月以上、結(jié)算收付費(fèi)完成和紙質(zhì)收據(jù)需作廢。如果紙質(zhì)收據(jù)遺失,需提供遺失證明(紙質(zhì)收據(jù),有紙質(zhì)收據(jù)的要寄回,沒有紙質(zhì)收據(jù)的不用)。
2、京東如何退保證金?
登陸商家后臺shop.jd.com后可在商家后臺“我的店鋪—店鋪管理—保證金信息”中點(diǎn)擊“申請退保證金”按鈕發(fā)起保證金退款申請。
3、京東保證金退還時(shí)效是多久?審核多久?
并非所有類目產(chǎn)品都是關(guān)店滿3個月即可退還保證金,同時(shí)要滿足所有售出的商品質(zhì)保期屆滿、結(jié)算單和收付款均完成,無欠款,保證金才能退還;
4、為什么會出現(xiàn)京東保證金退還暫停情況?
主要原因有兩點(diǎn),第一是收據(jù)未作廢,第二是收付費(fèi)或結(jié)算未完成。
收據(jù)未作廢時(shí),商家登陸商家后臺-結(jié)算管理-票據(jù)管理中查看,如電子收據(jù)顯示“其中包含紙質(zhì)收據(jù)xx元”,則需要商家將紙質(zhì)收據(jù)原件寄回,如商家沒有紙質(zhì)收據(jù)原件或丟失,請商家在商家后臺-我的店鋪-店鋪管理-保證金信息中下載《保證金收據(jù)丟失聲明》模板,寄給京東。收到商家郵寄的材料后,會在簽收日期的下一周進(jìn)行處理,請于下周三之后關(guān)注商家后臺狀態(tài)變化。
收付費(fèi)或結(jié)算未完成,如有存在未完成的收付費(fèi)或結(jié)算問題,商家在申請退款時(shí)系統(tǒng)會自動彈出提示,商家點(diǎn)擊提示操作即可,完成付款后再申請保證金退款。以上就是小編所講的全部內(nèi)容了,不知道大家學(xué)到了沒有。
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