做速賣通平臺的商家用戶最近都在反饋一個問題,說自己店鋪內的產品,在平臺上展示的時候,打開產品進入詳情頁界面后發(fā)現圖片不見了,不知道是怎么回事。今天就來和小編一起來查找下相關原因吧。
首先大家在速賣通平臺上傳商品的時候,對于商品詳情頁設計是要按照平臺上的要求來制作的,如果不按照要求制作,可能就會出現速賣通詳情頁圖片不見了的情況,所以在這里小編要簡單的和大家介紹下速賣通詳情頁圖片的制作要求和規(guī)則了,如下:
關于速賣通詳情頁圖片的大小大家最好控制在3M以內,超過這個大小會很難加載,而且在圖片展示的時候也可能展示不全面。圖片太大的話,大家在打開詳情頁的時候就會出現打不開不見了的情況。詳情描述的圖片像素最好不要超過750x800這個尺寸。
其次會導致大家的詳情頁圖片不見了的原因,就是大家在設計了圖片之后,操作對圖片保存的時候,使用的格式不正確,超出了平臺上支持的范圍。目前速賣通平臺支持的圖片格式有Jpeg,和Jpg以及Png,這三種格式,如果不屬于這三種格式的圖片是沒法在平臺上進行展示的。
除了上述的這些規(guī)則方面的原因之外,大家還需要檢查下網絡原因。網絡是否通暢,能不能打開其他平臺上的圖片,如果可以打開的話,就代表大家的網絡方面是沒有問題的,那么就從其他方面著手來找原因了。
還有一個導致圖片不能展示的原因就是大家要檢查下自己商品的詳情頁圖片有沒有違反平臺上的其他規(guī)定,除了這些設計方面的規(guī)定之外,還有廣告法之類的規(guī)定。比如說有沒有涉及到極限詞,以及夸張的廣告宣傳等問題。如果有這方面的原因,那么大家的詳情圖片是不被平臺允許展示的。
最后還要說明的一點就是,賣家使用的速賣通詳情頁圖片有沒有存在盜圖的問題,如果有這類情況出現,被對方投訴后,大家的詳情頁圖片也會被平臺屏蔽掉不予以展示的。
總之如果速賣通的賣家用戶出現了詳情頁圖片不見了的情況,可以通過以上這個方法來尋找原因所在,然后在根據這個原因進一步的操作解決。違規(guī)的圖片解決方法就是不要繼續(xù)使用了,讓自己的設計重新制作自己的圖片,網絡問題就搞好網絡保持通暢,尺寸問題就修改尺寸了。
最后再來說說如果大家速賣通詳情頁的圖片不見了,該在哪里操作找回呢?其實方法很簡單的,大家在上傳寶貝的時候,是先要將圖片上傳到后臺的圖片空間中的,所以即使賣家的速賣通詳情頁界面的圖片不見了,大家還可以在圖片空間中找回原圖,來從新制作上傳。
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