昨日,2017速賣通春節(jié)假期通知已經發(fā)布!對于2017速賣通春節(jié)期間的平臺服務和備貨期進行了一些調整!一起看看2017速賣通春節(jié)期間有什么調整吧!
2017速賣通春節(jié)將至,全球速賣通在此預祝大家新春快樂!春節(jié)長假,2017速賣通平臺對備貨期時長,糾紛仲裁響應,倉庫假期, 平臺服務時效做出了響應的安排,具體內容如下:
1.2017速賣通春節(jié)期間的糾紛仲裁響應時間調整
速賣通糾紛響應超時及仲裁響應超時時間將按春節(jié)假期進行調整,即買家在中國時間1月25日0:00 到 2月4日23:59:59期間提交或修改糾紛,平臺將在當前5天賣家響應期限的基礎上,系統(tǒng)增加7天的響應期;春節(jié)期間的仲裁響應時間也將進行順延,也請及時關注后臺及平臺郵件通知.
2.2017速賣通春節(jié)期間的備貨期調整
受2017速賣通春節(jié)假期的影響,中國時間 1月25日到2月4日,平臺將不計入備貨期。
3.2017速賣通春節(jié)期間倉庫假期安排調整
無憂物流及速賣通線上發(fā)貨物流商服務時間調整如下。請您根據物流商放假安排,合理調整發(fā)貨時間,確保訂單正常進行! 請點擊查看詳情:http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=516868
2017速賣通春節(jié)前發(fā)貨的包裹可能延后到節(jié)后從倉庫發(fā)出。選擇線上發(fā)貨物流方案(具體見下表),在中國時間 2017年1月18日~1月26日期間倉庫攬收或簽收成功的包裹,部分物流商承諾時效在原有基礎上增加10天,請您提前調整限時達時間設置。
4.2017速賣通春節(jié)期間海外退件安排調整
受春節(jié)假期的影響,海外退件從香港到國內段的時效將有所延長。速賣通平臺將持續(xù)關注海外退件的情況,敬請關注平臺公告。
5.2017速賣通春節(jié)咨詢服務安排
春節(jié)期間(除夕-初六)普通買賣家人工服務以及KA賣家服務將照常進行。
我們建議您:
1、 提前將2017速賣通春節(jié)放假的消息告知您的老客戶。
2、 根據您2017速賣通春節(jié)期間的安排并結合平臺備貨期的調整,合理設置產品備貨時間。
3、 提前聯系您的貨源,確認2017速賣通春節(jié)期間或春節(jié)后是否正常供貨 。
同時,速賣通平臺也會將2017速賣通春節(jié)假期的通知提前告知買家。
看完了2017速賣通春節(jié)假期通知,趕緊為春節(jié)假期做好準備哦!更多精彩內容請關注開淘網~
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