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　　售后評(píng)價(jià)大家都有一定的了解了，淘寶售后評(píng)價(jià)其實(shí)作用遠(yuǎn)大于淘寶評(píng)價(jià)，淘寶賣家一定要注重售后評(píng)價(jià)，那么淘寶售后評(píng)價(jià)有影響嗎?淘寶售后評(píng)價(jià)對(duì)店鋪的影響是什么呢?今天小編為大家介紹一下淘寶售后評(píng)價(jià)對(duì)店鋪的影響吧!

　　為了督促賣家更好提升店鋪的退款、售后服務(wù)能力，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，淘寶網(wǎng)推出了“售后評(píng)價(jià)”，由買家對(duì)為其提供過退款、售后服務(wù)的賣家作出。

　　只要交易成功雙方都有一次給對(duì)方評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。不論給出的好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)，都不影響“申請(qǐng)售后”商品使用過程中發(fā)現(xiàn)這樣那樣問題“申請(qǐng)售后”賣家必須為出售的商品提供售后服務(wù)：退貨、換貨、維修等等。

　　至于處理糾紛的時(shí)長，自主處理完畢，請(qǐng)求客服介入都有記錄。

　　退款評(píng)價(jià)、售后評(píng)價(jià)，是買家對(duì)此次糾紛處理滿意度。(可評(píng)可不評(píng)好像沒影響)

　　買家的評(píng)價(jià)以及追評(píng)，都是公開的。評(píng)價(jià)管理都有顯示。

　　淘寶售后評(píng)價(jià)有影響嗎?毫無疑問，售后評(píng)價(jià)肯定對(duì)店鋪有影響，那么淘寶售后評(píng)價(jià)到底對(duì)店鋪有什么影響呢?

　　售后評(píng)價(jià)是買家對(duì)于您提供的售后服務(wù)，做出的評(píng)價(jià)，有助于您更客觀地了解自身服務(wù)情況。同時(shí)，售后評(píng)價(jià)會(huì)展現(xiàn)在您商品的詳情頁面，讓買家更全面地了解您的服務(wù)水平。售后評(píng)價(jià)與交易評(píng)價(jià)不同，不影響好評(píng)率不計(jì)分，對(duì)店鋪搜索排序等均無影響。

　　以上就是“淘寶售后評(píng)價(jià)有影響嗎?售后評(píng)價(jià)對(duì)店鋪有什么影響?”的內(nèi)容了，各位賣家一定不要小看的淘寶售后評(píng)價(jià)的影響喲~更多精彩內(nèi)容就在開淘網(wǎng)啦~

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