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　　1、影響店鋪動態(tài)的幾個關(guān)鍵因素是什么?

　　1)基礎(chǔ)問題，產(chǎn)品的維護(hù)。要知道，即使是再好的產(chǎn)品也會出現(xiàn)狀況，而針對狀況的原因做出解答則是非常關(guān)鍵。而不是所有的產(chǎn)品問題都會讓我們碰上，有些我們沒有碰上的問題該怎么解答，這里我們可以參考同款產(chǎn)品賣家關(guān)于產(chǎn)品的疑問的解答，繼而將相關(guān)的信息或者資訊反映在寶貝標(biāo)題或者詳情頁上。

　　2)善用人工智能。對于大店鋪來說，更應(yīng)如此。當(dāng)買家提出的問題觸發(fā)到相關(guān)的關(guān)鍵詞，機(jī)器人能彈出相關(guān)的解決方案，如果機(jī)器人不能解決，這樣再選擇介入人工客服。這樣一來，對客服服務(wù)質(zhì)量的提升也是起到一定的作用。有時候由于客人太多，客服一下子也忙不過來，有了機(jī)器人的幫助顯得尤為關(guān)鍵。

　　3)給顧客優(yōu)惠。優(yōu)惠方式有哪些?像評價有禮送，購物送店鋪優(yōu)惠券等等，也是常見的，提升店鋪動態(tài)評分的手法。當(dāng)買家從賣家店鋪感受到好的服務(wù)，實(shí)在的優(yōu)惠，他們對于有好感的同時，產(chǎn)生二次乃至多次消費(fèi)者的機(jī)會是很大的。

　　4)客戶管理?？蛻艄芾砥渲幸粋€常見的手法就是會員制度的建立。而會員制度除了有分級別給以會員優(yōu)惠，定時給會員發(fā)送節(jié)日問候，這些人文的關(guān)懷也會讓顧客不時能記起你的店鋪，當(dāng)他們有需求的時候會首先想到你。而這也是打造店鋪軟實(shí)力，建立店鋪口碑的重要手段。

　　影響店鋪動態(tài)的幾個關(guān)鍵因素是什么?看完后是不是就已經(jīng)清晰明了了呢?想要提高店鋪動態(tài)評分，就要多多關(guān)注影響店鋪動態(tài)的幾個關(guān)鍵因素哦!

　　2、怎么設(shè)置店鋪動態(tài)?

　　1)、找到賣家中心，你會看到管理店鋪動態(tài)這一條，頁面上會有發(fā)布動態(tài)這一條，類別分為1，新鮮事。2.推薦寶貝。3.有獎活動。4熱銷寶貝。5新品寶貝。6買家秀。其實(shí)這幾項(xiàng)只要你發(fā)布了，都會在收藏你店鋪的動態(tài)里顯示。

　　2)、上架寶貝，上架寶貝的時候可以每天上架一點(diǎn)，不要一次把寶貝全都上架，這樣你的店鋪每天都有新品上架，那些收藏了的人就可能每天都進(jìn)去看一看。

　　總之，看完文章后，大家對于影響店鋪動態(tài)的幾個關(guān)鍵因素是什么?怎么設(shè)置店鋪動態(tài)?已經(jīng)有了一定的了解，想要在提高店鋪動態(tài)評分還需要各位多花點(diǎn)心思。如果想要了解更多有關(guān)影響店鋪動態(tài)的幾個關(guān)鍵因素是什么?怎么設(shè)置店鋪動態(tài)?更多資訊盡在開淘網(wǎng)。

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